АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в марте 2017
16.03.17 - 26.03.17
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Моё личное субъективное мнение

ЗАСЕЛЕНИЕ:

+ очень быстро и вежливо

- не заметил

НОМЕР:

+ большой просторный, все работает, отличный вид из окна, всё рядом, wi-fi

- на 5 звезд не тянет, но для Египта очень даже хорошо

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД:

+ заменили на другого )))

- грубиян и напыщенный индюк (за 1,5 часа полезной информации ноль, а настроение испортил)

ГОСТЕВОЙ СЕРВИС:

+ огромное спасибо Диане и Кате за то, что к ним можно обратиться по любому вопросу

- разве что выдумать)))

ТЕРРИТОРИЯ:

+ чисто, удобная инфраструктура, очень много цветов, ночью приятная подсветка, wi-fi

- если только придираться )))

ПЛЯЖ:

+ несколько уровней, чисто, хорошие матрасы на лежаках, wi-fi , всё рядом: бар, перекус, туалет, бассейн, смена полотенец, анимация

- понтон кривой, один раз развалился вообще, вход в море только с одной стороны

БАССЕЙНЫ:

+ На любой вкус отличные бассейны: Активный, Релакс, Семейный и Аквапарк , wi-fi

- долго сочинять)))

РЕСТОРАНЫ:

+ Основной ресторан (столовка) уютен, остальные по разу тоже можно посетить, wi-fi

- Основной ресторан тесноват, не работал итальянский ресторан

ПИТАНИЕ:

+ не голодал: фрукты и овощи в ассортименте, без мяса тоже не оставался

- разнообразия нет, с рыбой вообще беда: в основном жаренная скумбрия. Закуски на пляже 2-.

БАРЫ:

+ спиртное обычное, пиво бутылочное, тоник баночный, wi-fi

- с безалкогольными напитками совсем плохо: газированной воды нет, соков нет, чай в основном черный, кофейные автоматы часто ломались. Порой очереди в баре на пляже и в «столовке».

ПЕРСОНАЛ:

+ Очень приветливый, общительный, вежливый, если ты им отвечаешь взаимно

- Грубоват с теми, кто считает, что он тут «царь», но по-моему это тоже плюс)))

АНИМАЦИЯ:

+ Веселые ребята, а особенно девчата: Яна и Катя ))) Все очень стараются с утра до вечера!

- Вечерние шоу иногда напоминали школьную самодеятельность.

СПА-САЛОН:

+ Очень приятный персонал, стараются независимо от того в который раз ты пришел

- Массаж мужчинам делают мужчины, а женщинам женщины )))

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:

+ все недостатки, которые были замечены в первый день за время отдыха были устранены в т.ч. отельный гид Анекса )))

Остались только самые приятные воспоминания и впечатления об этом отеле: Море, Пляж, Цветы. ОТПУСК УДАЛСЯ!!!

- Туристы из Украины, России и Беларуси (не все конечно): гребут еду как с голодного края, хамят персоналу, матерятся на весь пляж в том числе при детях, ночью орут как будто они в лесу, да ещё и украли у нас полотенце в первый же день.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • wi-fi цветы бассейны
  • питание безалкогольные напитки
Добавлено: 05.04.2017 09:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 480 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
13:58 06.04.17
Уважаемый Искандер!
Очень приятно получить столь емкий и конструктивный отзыв! Мы искренне благодарим Вас за потреченное на написание отзыва время, а также за его объективность. Менеджмент отеля рад, что нам удалось оправдать Ваши ожидания и сделать ваш отдых поистине незабывемым! Все Ваши комментрии были переданы руководителям департаментов, а также донесены до высшего менеджмента. Подобные отзывы дают нам мотивацию и насыщают позитивом на долгое время!
Будем безумно рады видеть Вас снова в нашем отеля в качестве постоянного гостя.
С наилучшими пожеланиями,
Катерина,
Отдел по работе с гостями.
Полотенца крадут постоянно. Это фишка отеля) Так что не удивляйтесь. А вообще, практически везде в бюджетных отелях происходит тоже самое.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 703) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Искандер
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.02.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 459