Уважаемая Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию.
Прежде всего хотим отметить, что Bomo Club Palace Hotel – это не небольшой отель городского типа, всего на 76 номеров. Отель в полной мере соответствует описанию на нашем официальном сайте (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/palace-hotel), где Вы можете найти актуальные фото номеров и территории отеля.
Так же на нашем сайте указана информация, что на территории отеля есть крытый бассейн с пресной водой без подогрева.
Сожалеем, что возможное отсутствие данной информации доставило Вам некоторые неудобства.

Так же отметим, что питание в отеле полностью соответствует категории гостиницы. Bomo Club Palace Hotel предлагает питание по системе HB или ВВ, при которых в стоимость включены завтрак и ужин или только завтраки. При этом администрация отеля непрерывно работает над расширением меню ресторана.
Мы искренне надеемся, что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь, а мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно. Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и ждем в Греции с новым визитом.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества