АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
844 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в марте 2017
25.03.17 - 01.04.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель.

Доброго времени суток. Прилетели с Египта и хочу поделится впечетлениями от Султан Гарденс.

Летели от Джуниор АП. Привезли в отель около 8 часов утра, сразу надели браслеты и отправили завтракать. После завтрака, на рецепшене услышали стандартные фразы о том что номеров нет, но... после вложения купюры в паспорт нас поселили в заранее забронированый двухкомнатный номер .

Уборка, обслуживание номера - отлично. Но больше зависит от персонала - у нас был приятный уборщик - так что все было хорошо.

Людей в самом отеле много, заселен на 100% , много детей- поэтому в главном ресторане - на ужин и обед просто час пик. тяжело найти место где сесть.

По кухне, не знаю где люди из предыдущих отзывов видели: "есть все виды мяса,креветки,кальмары,красная рыба,рыбы вообще много видов, давали суши "

Рыбы на самом деле почти не было - пару раз на гриле - скумбрия и рыба похожа на карася, давали суши и те вегетарианские или с крабовыми палочками. Красной рыбы - не видела, креветок также. Один раз был тунец.Из мяса это в основном говядина бефстроганов и курица, раза 2 баранина в лепешках( типа шаурмы) Полуфабрикаты котлет для бургеров, сосиски в хот-догах.

Сладости практически все с кокосом, вишневое желе и молочные пудинги. Из фруктов: дыня, мандарины, физалис и финики. Раз была резаная клубника и пару раз резаные бананы. Реально за 8 дней бананов в кожуре или гуавы не было. Соки - юпи разбавленое, пить невозможно. Пиво - Стелла Артуа местная, но нормальное. Было непонятно, когда на пляже попросила 3 пива и услышала , что дают по 2 на человека. Офигела - неужели вернулася в СССР?

Питание без изысков, но в целом хорошее.

Аля - карт:Были в индийском и итальянском Оба ресторана понравились, но в индийский я бы опять тут не пошла.

Хорошая команда аниматоров, стараются - но народ не активный. Вечерние программы конечно вялые, но опять-же аниматоры выкладываются на 100%.АНя, МАкс, Алекс, и Алена - спасибо, вам привет от ленивых отдыхающих.

По кухне для детей - три блюда - рис / картофельное пюре и еще что-то. Три подноса всего. Баночного питания не видела.

Рецепшен - молодцы. Вили и Мухаммед - спасибо вам. Все проблемы решались в течении получаса. У нас заклинило вечером замок- за пол часа поставили нывый, сейф раскодировали в течении 10 минут. Фумигатор, халат, тапочки по запросу принесли..

Интернет очень слабый, но проблема решилась покупкой местной мобильной карточки.

ГЛАВНОЕ в Шарме - море и рыбки., пляж.

Пляж - если до 8 часов не занял место, то потом бесполезно искать . Люди занимали полотенцами места и уходили на пол дня.

Вернулась бы я сюда еще раз? Пожалуй да. Плюсов больше чем минусов.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • море
  • анимация
  • слабый интернет
Добавлено: 03.04.2017 18:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 665 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дайвинг в отеле от туроператора 25у.е
13:45 06.04.17
Уважаемая Марина,
спасибо за выбор нашего отеля и ваш очень подробный отзыв!

Мы обязательно учтем ваши конструктивные замечания и комментарии.

Мы надеемся на новые встречи с вами и что ваш следующий отдых в отеле будет более позитивным. Вы можете писать на нашу элек.почту, если у вас возникнут какие-либо вопросы к следующему вашему визиту.

С уважением
администрация

gr@sultangardens.com
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 336) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
Марина
Украина
Умань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.08.2014
  • Страны, города: 4 / 10
  • Отели: 16
  • Отзывы: 20
  • Фото, видео: 42
  • Комментариев: 39
  • Читательский охват: 20 810