Совершенно не понравился отель!

С заселение проблем не каких не возникло, за исключением "Туристический сбор" (за 6 дней в 40$ или 20 дирхам за день, нас о нем никто не предупреждал, имейте в виду), заселили быстро в течение 10 минут. Но при выселении - мы просили за доп.плату продлить номер до 17-00, но нам отказали по причине переполненности отеля, и не предложили не каких альтернатив, но при этом предупредили, что после 15-00 мы не можем не чем пользоваться на территории отеля! Вроде как мы можем еще поплавать, но полотенец нам не предоставят и комнат для переодевания тоже нет.

Уборка номеров отвратительная, за 6 дней не разу не помыли полы (только проходился пылесосом, но при этом по углам было видно и крошки, и мелкий мусор), не вытирали пыль (не на прикроватных тумбах, не на столах), постельное поменяли один раз, полотенца, на номер на троих, нужно было практически каждый день звонить и просить, чтобы донесли, тк постоянно оставляли по одному полотенцу.

По питанию: вроде еды много, но приходилось иногда с трудом подобрать что-то для детского рациона, а на обед, вообще предлагались бургеры, ход-доги и сэндвичи, для основного ресторана можно было что-то другое предложить, а не фаст-фуд. Рыба совершенно не понравилась - разваливается и по вкусу как мыло, морепродуктов за все время, один раз были мелкие креветки в соусе и кольца кальмаров.

Персонал - приходилось все время подходить и просить, чтобы подошли обслужить, или убрали столики.

Анимацию практически не заметили, (если бы мимо аква-аэробики у бассейна не проходили), аниматоры вроде есть, но их не видно, не слышно и не понятно кто и где?! Тоже самое и с детской анимацией, за все дни два раза было мини-диско и то мы случайно узнали о ней. По вечерам у бассейна живая музыка, но не каких представлений, выступлений и особых развлечений по вечерам.

В целом отель и красив, и хорош, много бассейнов с подогревом, много свободных лежаков как у бассейнов, так и на пляже, территория удобная, зеленная, достаточно большая, но при этом все рядом.