АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1065 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2017
24.03.17 - 01.04.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красивая территория, внимательный персонал, нет собственного входа в море.

Отдыхали 24 марта - 1 апреля. 2+1 (сын девять лет)

Выбирая отель заранее, получили у Anex очень хорошую цену и удобные прилет/вылет.

Понимали, что в отеле понравится не все, поэтому обманутых надежд и ожиданий не было. Скорее наоборот, несколько моментов приятно удивили.

Сначала о минусах.

Отель совсем не новый, мебель в номерах и сантехника нуждаются в обновлении. В Египте турбизнес переживает не лучшие времена, отели закрываются. Поэтому понимали, что ожидать сейчас инвестиций в обновление отеля вряд ли стоит.

Отельный понтон "уплыл" и возвращаться не собирается. Плавать и нырять в море можно только с понтона соседнего с отелем бесплатного общественного пляжа. Это не удобно, далековато да и пляж так себе. Входя на пляж, проходите мимо массажного салона с довольно агрессивными массажистами, кричащими: " Брат, у меня самый дешевый и лучший массаж, дай мне шанс это доказать."

В отеле много арабских гостей, стиль поведения которых напоминает цыганский. Мне две ночи подряд приходилось объяснять арабским девушкам в соседнем номере, что в два часа ночи нельзя громко разговаривать, кричать, ржать и, тем более, стучаться в дверь нашего номера, пусть хоть и по ошибке.

Дресс код на ужине отсутствует, арабы в спортивных костюмах никого не смущают. Приходите хоть в шортах и шлепках.

Выбор еды не отличался особым разнообразием, за девять дней ни разу не было баранины.

Вино в главном ресторане очень средненькое.

Качество кофе на завтраке не выдерживает критики.

Для такого большого отеля всего лишь два ресторана а ля карт: рыбный и итальянский. В итальянском крайне не интересное меню.

В бассейнах детей до 12 лет даже в сопровождении взрослых заставляют надевать нарукавники, которые детям просто мешают плавать. Есть дети которые занимаются спортивным плаванием и плавают лучше взрослых арабов. Мы ругались из-за нашего сына. Потребовали распоряжение менеджмента про нарукавники для детей в сопровождении взрослых на английском языке от администрации отеля, после чего от нас отстали.

Детский клуб есть, но без аниматоров и анимационной программы. Просто пустует.

Взрослая анимация очень вялая, почти никакая или просто никакая.

Тем не менее: мы остались довольны отдыхом!

Потому что:

Утром в 10.00 ч на рецепции нам сразу дали тихий (пока не приехали соседки арабки) номер с видом на море. Чаевые за это не просили, но приняли с благодарностью. При выезде из отеля бесплатно продлили номер на три часа. Общение с рецепцией всегда было очень приятным.

При поселении мы познакомились с уборщиком, который убирал все дни наш номер. Его имя Hany Ahmed.

Все вопросы по номеру: халаты, тапочки, дополнительные чай и вода в номер, кровать для ребенка, смена белья, фумигатор от москитов, время уборки номера мы решали только с ним. Все просьбы выполнялись очень быстро и качественно. Общение только на английском. Чаевые ежедневно.

В течение двух первых дней нам в номер приносили письма от отеля, все ли нам нравится, нет ли особых пожеланий, в частности по замене кровати для ребенка.

В основном ресторане мы определили для себя самого внимательного официанта, давали ему чаевые после каждого посещения ресторана и получали каждый раз прекрасное обслуживание. Общение только на английском языке. Аналогичный сервис получали немцы и норвежцы, также за регулярные чаевые.

В основном ресторане каждый день была рыба, хоть одна и та же, но по разному приготовленная. Не смотря на скромный ассортимент, едой остались довольны.

На завтраках бесплатный фреш апельсиновый или грейпфрутовый.

Очень понравился рыбный ресторан Calamari. Выбирали свежую рыбу с витрины со льдом (советую местную рыбу лотт ,запеченную в печи с зеленью, специями и оливковым маслом), которую готовили, как мы просили. Цены на рыбу не высокие: 1,5 евро за 100г. Одна рыба весит чуть больше 1 кг. К рыбе идеально подходит рис по восточному. Обслуживание прекрасное, ресторан на свежем воздухе. Общались только на английском. Попробовали к рыбе местное белое вино в бутылках, от 10 евро за бутылку. Не стоит. Лучше пить пиво, разливное или бутылочное. Блюда по меню, кроме супа из морепродуктов, не очень понравились.

В SPA заказывали часовой массаж. За курс от 5 массажей делают скидку, по 20 USD за часовой массаж. Очень понравился массаж от тайки с никнеймом Lucky, ее так все называют. Чаевые очень желательны, ей платят не зависимо от "выработки", а нагрузка очень высокая. Говорит только на плохом английском.

С морем нам повезло, волна была только первые два дня. Риф красивый.

Из спортивных развлечений ежедневно играли в теннис (корт 80 фунтов в час), бильярд американка 40 фунтов в час, настольный теннис.

Очень красивая территория отеля, ухоженная, вся в цветах. На пляже всегда есть свободные шезлонги.

Даже на ALL INCLUSIVE имеет смысл купить в duty free качественный алкоголь. Из местного алкоголя можно пить только пиво. Мы за все услуги в отеле платили наличными, поэтому на комнату лишнего ничего не насчитали. Если в баре на подпись давали чек с бОльшим количеством напитков, чем было заказано, то вопросов не задавали, потому что все равно все включено. Чаевые можно давать в фунтах. Наличную валюту на фунты можно поменять в банкомате в лобби отеля.

Большинство сотрудников отеля старается говорить на русском, но их английский намного лучше. Поэтому общались только на английском. Персонал отеля очень понравился доброжелательностью и желанием помочь. Чаевые давали всем, это нормально. Когда уезжали, со многими сотрудниками отеля прощались как друзья. Хотя вряд ли снова увидимся...

Общее впечатление от отеля осталось хорошее, прежде всего из-за его персонала и красивой территории.

Добавлено: 02.04.2017 20:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 709 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (378) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alexander
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.04.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 065
  • Фото: 0
0 Благодарностей