Отзыв об отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в
марте 2017
- Рекомендую отель
16.03.17 - 23.03.17
4
5 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Страна красивая,отель замечательный,но...
Заехали в отель вечером,ключи уже были подготовлены,но,т.к.людей привезли много(целый автобус),то пришлось постоять в очереди за браслетами.Номер нам дали хороший,с выходом в японский сад с прекрасными цветами и море видно.Недоставало полотенец,забыли дать одеяло ребёнку,не работал телевизор,но по нашей просьбе все принесли,починили и кресло на балкон поставили,чтобы кофе с видом по утрамУборка в номере была очень легкой,лебедей из полотенец вам не накрутят даже с чаевыми,постель нам один раз поменяли,а полотенца не стирали.В номере обновляют каждый день чай-кофе,приносят воду.Номерам "стандарт" тапочки и халаты не положены.
Море было 23градуса,лучше в воду заходить в тапочках,т.к камушки при входе и есть морские ежи у берега,пляж чистый,лежаков хватало(правда лежаки и столы местами сломаны).Анимация для взрослых и детей весь день работает,кроме вечера.
Еда разнообразная,вкусная,только не было свежих фруктов.На завтраки готовят яичницу,вафли пекут,булочки,соки и т.д В обед и вечером пловы,хумус очень вкусный,курица,баранина,вообщем все хорошо в плане еды.,про алкоголь не знаю точно,вроде пиво,водка-я не пью.. Огромный минус официантам и уборщикам в ресторане:со столов убирают очень неохотно и заново сервировать не торопятся,поэтому люди в ресторан на ужин стараются прийти к открытию,чтоб сесть за чистый стол и не искать приборы по ресторану, поэтому возникают очереди за едой.Очень грязные стулья и столы в ресторане-приклеиваются руки.
Территория отеля большая и очень красивая-5 бассейнов,в том числе и тёплый;но ухаживают за отелем плохо-смотровая закрыта -там строительный мусор,летняя терраса у лобби с грязными стёклами,сиденья без чехлов,бассейны почему-то начинают чистить,когда уже все загорают и купаются.
При заезде в отель мы успели только на ужин и следовательно(так работает оллинклюзив во всем цивилизованном мире) нам был положен в день выезда завтрак и обед,но из ресторана в обед нас демонстративно выгнали,несмотря на золотые браслеты-это очень унизительно!!!
Я считаю,что у отеля огромный потенциал-территория,море,красивая страна,но плохой персонал,которым надо научится управлять и тогда все будет просто замечательно.
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Пляж
Территория отеля
Галина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море еда территория
Минусы отеля
грязь и нерасторопность
Добавлено
02.04.17
17:01
(2 179 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий