за последние 30 дней
Страна красивая,отель замечательный,но...
Заехали в отель вечером,ключи уже были подготовлены,но,т.к.людей привезли много(целый автобус),то пришлось постоять в очереди за браслетами.Номер нам дали хороший,с выходом в японский сад с прекрасными цветами и море видно.Недоставало полотенец,забыли дать одеяло ребёнку,не работал телевизор,но по нашей просьбе все принесли,починили и кресло на балкон поставили,чтобы кофе с видом по утрамУборка в номере была очень легкой,лебедей из полотенец вам не накрутят даже с чаевыми,постель нам один раз поменяли,а полотенца не стирали.В номере обновляют каждый день чай-кофе,приносят воду.Номерам "стандарт" тапочки и халаты не положены.
Море было 23градуса,лучше в воду заходить в тапочках,т.к камушки при входе и есть морские ежи у берега,пляж чистый,лежаков хватало(правда лежаки и столы местами сломаны).Анимация для взрослых и детей весь день работает,кроме вечера.
Еда разнообразная,вкусная,только не было свежих фруктов.На завтраки готовят яичницу,вафли пекут,булочки,соки и т.д В обед и вечером пловы,хумус очень вкусный,курица,баранина,вообщем все хорошо в плане еды.,про алкоголь не знаю точно,вроде пиво,водка-я не пью.. Огромный минус официантам и уборщикам в ресторане:со столов убирают очень неохотно и заново сервировать не торопятся,поэтому люди в ресторан на ужин стараются прийти к открытию,чтоб сесть за чистый стол и не искать приборы по ресторану, поэтому возникают очереди за едой.Очень грязные стулья и столы в ресторане-приклеиваются руки.
Территория отеля большая и очень красивая-5 бассейнов,в том числе и тёплый;но ухаживают за отелем плохо-смотровая закрыта -там строительный мусор,летняя терраса у лобби с грязными стёклами,сиденья без чехлов,бассейны почему-то начинают чистить,когда уже все загорают и купаются.
При заезде в отель мы успели только на ужин и следовательно(так работает оллинклюзив во всем цивилизованном мире) нам был положен в день выезда завтрак и обед,но из ресторана в обед нас демонстративно выгнали,несмотря на золотые браслеты-это очень унизительно!!!
Я считаю,что у отеля огромный потенциал-территория,море,красивая страна,но плохой персонал,которым надо научится управлять и тогда все будет просто замечательно.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?