АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1892 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Barcelo Arenas Blancas (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С друзьями в марте 2017
15.03.17 - 26.03.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Требует улучшения

Отдых компанией из 7 человек (возраст от 27 до 42 лет) в 5-ти ОТДЕЛЬНЫХ НОМЕРАХ с 15.05.2017 по 26.05.2017 года.

*Заселение!

В комнаты мы попали примерно через 30 мин после того как подошли к ресепшн.

1. При заселении на 1-2 этаж ощущается запах сырости, на 3-й и выше - немного комфортнее.

1.1 Номера по состоянию на 3* не более. Душ работает слабо и принимать его некомфортно. Ванная имеет ЧЕРНЫЙ налет и сколы от износа. Гарнитур для туалета отсутствует.

1.2 Пол моется поверхностно, в углах и вдоль стены прослеживается темный налет. Тапочек нет.

1.3 Замена постели произведена 1 раз с момента заселения до фактического отъезда.

1.4 В номере: сейф, ванные принадлежности, полотенца, гладильная доска, утюг, холодильник (2 банки газировки,

2 банки напитка средней крепости, бутылка воды ), телевизор с Русским каналом. Балкон просторный.

2. Обедать, завтракать и ужинать Вы имеете право как в Barcelo Arenas Blancas 4* так и в Вarcelo Solymar 5*. Еда разнообразная: омлеты, салаты, сыры, колбасы, гарниры, птица, рыба, мясо, креветки (обед, ужин), фрукты и сладости без изобилия и.т.д. Соки приемлемы к употребляемые (не Yupi).

3. Легкие напитки оставляю желать лучшего (по качеству содержимого). Бармены работают с тем, что есть, но каким бы он (бармен) профессионалом не был, ингредиенты не заменишь. Разницу ощутит тот кто выберется в Гавану и посетит известные бары.

4. A la carte seafood запомнился индивидуальное обслуживанием, плюс омаром на любителя. Бокалы наполнят за отдельную плату.

5. Вечерняя анимация в большинстве собирала полный амфитеатр. Дневная и, тем более, на пляжах не запомнилась.

6. Wi-Fi только в лобби. Цена 1-го часа 1,5 CUC (100 евро - 104 CUC). Обменник находится, ориентировочно, в 20 метрах от центрального входа в отель.

7. На территории встречается мелкий мусор.

*Сервис!

Начиная от ресепшн и заканчивая ресторанами питания, наблюдается значительная разница в обслуживании граждан РФ с иными гостями отеля. Одна из причин - это то, что мы Русские / граждани РФ / более требовательные за те , которые мы заплатили по отношению к тем, кому Кубинский отдых приравнивается к нашему 2-4-х часовому перелету, во всем известную страну. Ключевое - Вы много просите и мало даете!

P.S Если при заселении Вам предлагают или селят по умолчанию в Barcelo Solymar 5*, не спешите радоваться тому, что Вы заплатили за 4*, а получили 5*. Solymar более шумный, чем Arenas Blancas, т.к на основном бассейне проходят мероприятия и разного рода вечеринки на которые, при желании, Вы всегда успеете дойти от 4* Arenas.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • лобби бар
  • еда
  • вечерняя анимация
  • чистота номеров
  • чистота ванной комнаты
  • качество напитков
  • развлечение
Добавлено: 02.04.2017 15:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 568 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (59) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Юрий
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.01.2016
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 173
  • Фото: 15
0 Благодарностей