Хорошая 4-ка с великолепным питанием, отличным пляжем и морем, а также с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом.

Плюсы (коротко, т.к. они у всех по отзывам примерно одинаковы).

- Питание - вкусно, разнообразно. Маленьким детям еда тоже нравилась. За две недели отдыха никто ни разу не отравился. На весь отдых в ресторане на ужин прикрепляют к одному столику с постоянным официантам. Мы нашему подкидывали чаевые, так он пылинки с нас сдувал, но там и без чаевых отношение к отдыхающим отличное.

- Анимация - ребята молодцы, очень стараются. Каждый день придумывают что-то новенькое. Отношение к детям супер (и не только аниматоров, а всех сотрудников отеля).

- Пляж - широкий, белый песочек. В море заход плавный, камней нет, с детьми отлично! Лежаков и зонтиков достаточно, хватает всем.

- Жили в стандартном номере - довольно просторный, мебель/техника в нормальном состоянии. Кондиционер работает без нареканий. Сейф в номере. Холодильник. Кроватку для нашего самого маленького спинозаврика дали сразу при заселении. Балкон просторный, с высоким ограждением, что актуально с маленькими детьми. Сушилка для белья на балконе имеется.

- Безопасность на высшем уровне. Везде охрана и вооружённая полиция. На пляже также круглосуточная охрана.

- За замену номера не взяли доплату.

- Никаких ротовирусов,отравлений и прочей гадости.

Минусы.

- Жили в главном корпусе. При заселении дали номер на -1 этаже. Подразумевалось что с маленькими детьми и с коляской туда удобнее добираться. По факту оказалось не так. Лифт туда не ходит, поэтому коляску либо тащить по ступенькам в низ на себе, либо оставлять на 1-м этаже в общем холле. Балкона нет, только маленькая терраса без ограды плавно переходящая в уличный газон. Стоило только открыть балконную дверь, как наши два маленьких пупсика разбежались на территорию отеля в разные стороны :), еле поймал. А с закрытым балконом жить там не реально. Плюс из ванной шёл неприятный затхлый запах. Мы не долго думая пошли на ресеп к администратору Юлии просить замену номера. Пообещала помочь с заменой, но только завтра, т.к. в данный момент свободных номеров не имелось. Пришлось переночевать в этом, а на следующее утро нам дали другой на 3-м этаже (правое крыло корпуса, если стоять к нему лицом со стороны главного входа). За замену не взяли ни копейки.

- На первый взгляд новый номер нам понравился и мы в нём остались. И всё с ним было в общем хорошо, кроме одного момента - он находился как раз над концертным залом, где каждый вечер проходили выступления аниматоров и дискотека. Соответственно, дискотека была и в нашем номере тоже, т.к. звукоизоляция там плохая даже если закрыть балкон. Дети за день уставали так, что засыпали хорошо, а нам конечно шум мешал, но не критично, если ложились рано, то отрубались и под музыку. Ещё раз менять номер не стали.

В плане отсутствия шума, по нашим наблюдениям, лучше корпус возле бассейна.

- Лифт один, в час пик бывает перегружен, порой можно ждать и 10 минут. Несколько раз тащил коляску по ступенькам.

В целом отдых в Тунисе и в Sentido Phenicia в частности очень понравился. В 15-м году отдыхали в Белеке (Турция) в дорогой 5-ке, так вот туда вернуться не хочется в отличии от Sentido Phenicia.