АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
707 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Tuana Patong Holiday Hotel (отель был переименован 01.06.23)
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2017
15.03.17 - 26.03.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Претензия

Доброго времени суток. Отдыхала с дочкой (2.5) года в данном отеле. Приехали в него в обед, соответственно, заполнив необходимые документы и заплатив 2000 бат (залог) нас заселили. Поселили на 8 этаже. Поднявшись в номер я была очень огорчена, т.к. выбирала, при заказе отеля номер делюкс. Номер весь пошарпанный, белье постельное серое, полотенца с дырами. Кран в джакузи бежал. т.е. мыться возможно только в душе. Большую ванну хотела именно для того, чтобы купать там ребенка. В комнате не было даже стула. На балконе тоже не было ни стола, ни стула. При неоднократном обращении на ресепшен отеля с просьбой починить кран и к гиду, все время говорили, завтра, завтра. Так кран починен и не был. В номере был чайник, чашки и стаканы. Чашки, видимо после предыдущих гостей даже не помыли. В отзывах пишут, что постоянно докуладывали чай и кофе, у нас этого не делали. Воду приносили, по два стаканчика каждый день, но если уборки не было в комнате, то соответственно, оставались без воды. Питание в отеле, только завтраки. Очень скудные, Из фруктов был только арбуз. До моря ходила с ребенком пешком, на коляске. Не очень удобно, даже пандуса в отель нет. Дорога до моря со всевозожными неровностями и ехать на коляске с ребенком не очень то и просто. Нужно было переходить еще две оживленные дороги, что было сделать довольно не просто, т.к. как у нас правила дорожного движения там нет. И бывало простоять нужно было очень долго, чтобы перебежать дороги. Поход до моря примерно минут 10-15 минут. Ходили на рынок за фруктами, изобилие больше. Один раз, присели на кольце перед рынком, где все перекусывают увидела огромную крысу! Море на Паттоге довольно мутное и грязное. Мы с туристами с нашего отеля собирались и вместе брали местный транспорт тук-тук и ездили на соседний пляж "Карон". Там и море чище и прозрачное и песок хрустящий )) По нему идешь, а он хрустит. Стоила поездка в одну сторону 300 бат, в обратную 400 бат.

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • расположение отеля не далеко от всего необходимого
  • требует ремонта и замены мебели
  • нет стула в номере
  • нет стола и стула на балконе
  • обновить постельное
  • обновить пололтенца
  • не починили кран
  • нет пандуса для заезда с коляской и сумок
  • скудные завтраки. очень мало фруктов
Добавлено: 02.04.2017 07:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 945 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ирина
Россия
Тобольск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.07.2012
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 47
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 048