Отдыхал В одиночку в
марте 2017
- Не рекомендую отель
01.03.17 - 31.03.17
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасное обслуживание и испорченный отдых
Не успел приехать, как сразу нахамили на ресепшене! Девушка была не в духе и пока я искал документы, стала орать, что не будет заселять меня без них. Потом извинилась, но настроение было уже испорчено.
А ещё заплатил дополнительный налог 90 баксов (!!!), о котором не предупреждают при бронировании. Иначе не заселяли.
Номер обычный, в принципе пойдёт, но балкона не было. Питание отвратительное. Готовят одно и то же и не вкусно. Я не гурман, но аппетита на то, что давали, вообще не было. Рыба выглядит потрёпано, как будто её уже кто-то ел, а креветки резиновые на вкус.
Развлечений нет вообще. Скучных акробатов не назову даже жалким подобием анимации. Больше ничего не было.
Женщина из соседнего номера жаловалась, что в детском клубе грязно, облезло и не интересно. Сам не видел, поэтому не утверждаю.
Пляж обычный. Ничего особенного.
Обслуживание так себе. В номере убирали, но внимания к туристам ноль. Несколько раз мои вопросы просто игнорировали или отвечали грубо.
Не рекомендую, в общем. Жалею, что потратил деньги и отпуск на такой отель.
Добавлено
02.04.17
01:33
(1 068 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:05 09.04.17
Уважаемый Арсен,
Благодарим Вас за оставленный комментарий на данном сайте!
Для нас являются очень важными все Ваши замечания и пожелания, так как это помогает совершенствовать предлагаемые услуги отеля. Ваша конструктивная критика по некоторым вопросам обязательно будет передана руководству отеля. Мы надеемся, что Вы еще раз выберете отели сети для своего отдыха и дадите нам возможность превысить ваши ожидания в будущем.
С уважением,
Администрация отеля,
Добавить комментарий
Добавить комментарий