АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.05.14
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 2211
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2016
24.05.16 - 30.05.16
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

день рождения дочки

Приехали отметить день рождения дочки 6 лет в мае 2016г. Выбирали отель по отзывам в интернете, концепция все включено. Приехали около 9 часов утра, на рецепшне очередь. Заселение в 14-00. Об"яснив администратору, что с дороги устали, хотели бы заселится пораньше,получили ответ, что свободных номеров нет, даже за доплату.Также были свидетелями, что людей за доп. плату за раннее заселение поселили не в очень хорошие номера- нижний этаж с видом на постоянно гудящую трансформаторную будку. В холле на диванах разместились приехавшие и дожидающие заселения гости отеля, свободных мест не было даже присесть.Обратились к менеджеру отеля- очень доброжелательная девушка, которая нам всетаки помогла заселится пораньше- около 11 часов в корпус, который я попросила- "Афины" 5 этаж с видом на море, рядом с главным корпусом. Правда номер - коннект- с внутренней дверью в соседний номер. Но там никто не жил- было тихо и спокойно, лишь перед нашим от"ездом поселили семью с маленьким ребенком- слышимость 100%, но нам все равно, в номере только спали. Каждый день был расписан-экскурсии брали в отеле от "Библиоглобуса"- замечательные.Приятным сюрпризом от отеля был тортик и открытка от топ менеджера отеля! Уборка - чисто, в наше отсутствие.Бассейны и спа- супер. принимали фитосборы и кислородные коктейли. Анимация была в помещении- мини диско- для совсем малышей. Как- то играли в мафию. Больше ничего не запомнилось. Хотелось бы более динамичную анимацию, расчитанную для всех возрастов. Мы были в конце мая- поэтому пляж не оборудован, уезжали 30 мая- никаких намеков на обустройство пляжа, сезон должен открываться 1 июня. Еда- простая, вкусная, для ребенка( как мы и выбирали) подходит. Очередей не заметили, мест хватало всем.Интерьеры красивые. Вот как -то так. В этом году снова возвращаемся в этот отель. Ребенок в том году не хотел уезжать.

Плюсы отеля
номера питание близость к морю наличие спа
Минусы отеля
анимация нет изюминки чего-то запоминающегося что есть только здесь
Добавлено 01.04.17 09:59 (1 876 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:45 01.04.17

Для чего вы целый год ждали, чтобы написать отзыв?? Как минимум он уже не актуален, потому что за год в отеле может поменяться всё кардинально...

21:15 01.04.17

Наталья! надеемся , что изменения в отеле происходят только в лучшую сторону. Выбирая отель в этом году, все таки остановились снова на "бридж резорт", т.к. день рождения у дочки, и в том году ей там очень понравилось. Год назад не было желания оставлять отзывы и комментарии, т.к. в прошлом году мы много путешествовали, были другие более яркие впечатления. Просматривая и выбирая отели в этом году, решили написать. Хороший отель. Если анимация стала лучше-здорово. Приятного Вам отдыха.

10:02 02.04.17

Уважаемый гость! Благодарим Вас за то, что уделили время написанию отзыва. Искренне рады, что Вам у нас понравилось в прошлом году, и Вы вскоре вновь к нам приедете. Позвольте заметить, что в ноябре сменилась команда анимации, и уже многие гости оценили нашу новую команду. Надеемся, что в это пребывание мы также сможем оправдать Ваши высокие ожидания и порадуем высоким уровнем сервиса. Всего Вам доброго и до новых встреч! С уважением, Елена Волкова, менеджер по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация