Добрый день, уважаемые читатели сайта! Хочу поделиться своими впечатлениями/ ощущениями от отдыха в данном отеле в период с 15-25 марта 2017 года! Изначально при выборе отеля читала отзывы на сайте TOP HOTELS. и не найдя ни одного отрицательного я выбрала этот отель. и ооооочень прогадала. Все по порядку!

Заселение: прошло быстро, так как в отель приехали уже ближе к 18-00 по местному времени (а заселение проходит в 15-00). Наш корпус был 4, номер 4326,с видом на бассейн.. Корпус находится посередине между океаном и основным рестораном "Тортуга".

Номер: сам номер , конечно, видавшие виды, но мы на это не обращали внимание, в целом - жить можно! НЕсколько раз отключался свет. Днем обслуживающий персонал подкрашивает на регулярной основе перила, белит стены - от этого стоит запах в корпусе и в номере какой то химией. После дождя не могли попасть в номер около часа, так как карта не срабатывала. несколько раз ходили на ресепшн ( а это совсем не ближний свет, метров 250) так как сотрудник рецепции говорил нам, что он все исправил, однако при возвращении в корпус в свой номер мы с первого раза так и не смогли попасть, снова возвращались на рецепцию и так два раза. Пока я не поймала какого то охранника и он по рации уже начал связываться с рецепцией. В ИТОГЕ охранник !!!! по лестнице залезал на третий эхтаж к нам в номер и открывал его с обратной стороны:) !

питание: еда на 3, вроде бы всего много, но все какое то не вкусное и повторяющееся на витринах! Еды типа бананов маринованных с луком, луковых колец во фритюре много, а вот путной еды нет! рыбных блюд так вообще дефицит.

море: читала в отзывах о волнорезах, которые, портят вид, воняют и вообще не понятно зачем их уложили прям на береговой линии отеля. Думала, что это преувеличенные отзывы! Оказалось что НЕТ! Дейтсвительно, эти волнорезы портят всю эстетику океана и жутко воняют! чтобы искупаться надо уходить или вправо или влево к другим отелям!

Обслуживающий персонал: наглый, необходительный, работают за чаевые! без них не дождетесь официанта ни утром, чтобы налить кофе, ни вечером, чтобы налить воду или вино!

Но самое главное, в этом отеле воруют! мы оставили на столе телефон Айфон, вышли, приходим айфона нет! обратились сначала в столовой ( по другому не скажешь, так как это точно не ресторан) к менеджеру , он рничего решить не смог, отправил нас на ресепшн. на ресепшене нас отправили в комнату гостевого сервиса. В итоге, ест-но наш вопрос так и не решился, телефон "уплыл" в неизвестном направлении!

Подводя итоги, думаю, что отдых мой был испорчен! Никому не советую этот дебильный отель!

Из плюсов могу назвать только ухоженную территорию отеля и хорошую анимацию. ребята аниматоры молодцы"