Была в отеле с 20.03.17 по 27.03.17. В этот отель ехала второй раз. Была там в ноябре 2013года. Я понимала куда я еду и знала, что номера "уставшие". Давала запрос на комплимент от отеля(так как еду второй раз), но не ответ не получила не по приезду в отель, обратившись на ресепшен, внятного ответа не услышала( "ну у нас при пятом посещении.......бала бала) и дело даже не в корзине фруктов, не надо писать на сайте о бонусах при втором посещении, и в других отелях это само разумеется, если приехал второй раз будет какой то "комплимент" и не надо даже запросов давать и спрашивать на ресепшене. При раннем поселении(до 12.00) надо доплачивать по 5 дол. с человека, при позднем выселении(после 12.00) за номер 20дол. и это если учесть, что отель на половину заполнен. Подойдя на ресепшен и сказав, что мы завтра выселяемся и у нас позднее выселение, нам только предложили доплатить за номер. Хотя потом девочки на пляже нам рассказывали, что у них есть бесплатная услуга дают номер на один час, что бы привести себя в порядок, браслеты срезали сразу после того как отдали ключи. Хотя все кто с нами летели в самолете были с браслетами. Отель в "жесткой экономии". По питанию- рыба,мясо курицы и говядины было всегда и вкусно приготовлены. С овощами фруктами напряг. Овощи выносят маленькими порциями, но часто. Фрукты режут салатами, что не приемлемо для отеля 5звезд. Потом люди начали жаловаться фруктов добавили, но опять же резали. Торты только бисквиты и булки. Были муссы и желе. ГОЛОДНЫМИ НЕ БЫЛИ. И питание для меня не очень принципиально, но хотелось овощей и фруктов. Я поехала за 300дол. на 6дней и понимала, что плачу мало. Но если бы я заплатила ту стоимость которую мне предлагали сразу 450 дол., то лучше выбрать другой отель. Ну а коралловый риф замечательный. Наполеон около 1м постоянно плавает. Ближе к Савою видели мурену и ската, рыбок куча, кораллы красивые. Я больше ехала поплавать в море, а не за сервисом. Представители Анекс тура, если у них не покупаешь экскурсии, разговаривают с тобой с "напрягом". Все ждут приезда "тагила".