за последние 30 дней
Худший отель в котором я когда либо была!
Сетка Маринс Парк конечно никогда не отличалась хорошим сераисом, но отель в Новосибирске просто превзошел сам себя!
При заезде в 6 утра дали номер, открываю дверь - полный кавардак, номер не убран. Позвонила на ресепшн, девушка сказала что пришлет горничную. Напоминаб 6 утра, 4-х часовой перелет, разница во времени и подъем в 9 на работу... попросила заменить номер. Приходит горничная с ключами через 10 минут, ведет в другой номер, открывает, ситуация повторяется! И так три раза! ТРИ! Я тоскаю сумки перемещаясь с этажа на этаж вместе с горничной в поисках любого чистого номера! Это какой то сюр... отель позиционирет себя как 4 звезды. Вы думаете они принесли свои извинения? Нет! Подошла на утро на ресепшн, ночная смена даже не передала информацию.
В отелт приехала по работе, поэтому очень хотелось ночьб просто спать, но к сожалениб даже это там не возможно. За стенкой в 4 утра происходит просто вакханалия! Орет музыка и на фоне, как бы сказать помягче... орет проститутка, услугами которой любнзно воспользовался постоялец отеля. И так несколько часов к ряду. А если учесть просто фантастическую слышимость, то ощущение, что это происходит не за стенкой, а прям реально у тебя на кровати... полный эффект присутствия. Для понимая, такая вакханалия происходит через номер, у коллег ситуация аналогичная. После звонка на ресепшн и просьбы узвучить соседей, обещали вызвать охрану, спросив мой номер и с какой стороны шум. Охрана пришла, но! Внимание! Постучалась в МОЙ номер! Не получив ответа через три минуты они просто ушли. Развмеется соседи продолжили развлекаться. Я позвонила еще раз на ресепшн. Спустя 10 мин. После моей очередной попытки заснуть в номере раздался телефонный заонок, подняв трубку я услвшала ту самую охрану, которая мне заявила, что они стучались ко мне в номер, а я не открыла, поэтому настоятельно попросили МЕНЯ соблюдать тишину и открыть дверь. Куда я их отправила в тот момент, даже комментировать не буду. В 8 утра ситуация не поменялась и пришлось просто покинуть номер и уехать в пэропорт. Говорить про завтраки и уборку не буду... убираться там не убираются в принципе, ну а завтрак, зависит от вашей привередливости.
В итоге впечатления от продивания в отеле средние между брезгливостью, отвращением, возмущением и непрнимаем, что тюза свои деньги ты получаешь такое! При этом на фасаде красуется 4 звезды!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?