АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С коллегами по работе в феврале 2017
26.02.17 - 11.03.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Останавливалась в этом отеле неоднократно в период деловых командировок, никаких нареканий не было до этого года. В этом году в отеле проводится ремонт, о чем не было предупреждения на сайте бронирования BOOKING.com. При заселении попросила только не первый этаж. Мне было отказано. В конце первой недели пребывания в субботу проснулась от громких звуков непосредственно за моим окном - рабочие отбивали облицовку, находиться в номере было невозможно, уехала на целый день. Вечером по возвращению в номер обнаружила, что мои окна занавешены с внешней стороны здания черной пленкой. Так и прожила вторую неделю без света белого, как в подземелье. Последние 2 дня в номере пахло краской и я просыпалась с головной болью. Из-за недостаточного знания языка и нехватки времени не обращалась к администрации. Рассказала о проблемах на ресепшен через переводчик в день отъезда, когда было достаточно свободного времени. Мне ответили, что нужно было сразу обращаться, а не улыбаться каждое утро со словами "Good morning".

Полагаю, что думающее руководство отеля должно было знать, где живут клиенты, и где стоит проводить ремонтные работы. Может быть это было специфическое отношение к русской, тогда тем более, это не делает им чести.

Не рекомендую этот отель, т.к. руководство отеля не заботится о своих клиентах, начиная ремонтные работы непосредственно около их номеров, без переселения.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • местоположение
  • сервис в номере
  • питание и сервис
  • ремонт непосредственно около номера проживания
Добавлено: 28.03.2017 12:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 399 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (1)
MARCELA
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.05.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7