АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в феврале 2017
11.02.17 - 28.02.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Проблема с размещением

Размещение: -1

Были проездом в этом отеле: 2 дня в начале отдыха, 1 день после, номер оплачивали Делюкс на троих взрослых. При заезде необходимо внести депозит за номер 40$, при выезде депозит возвращают. При первом заезде разместили хорошо, 2 кровати +1 дополнительная, номер достаточно чистый, с балконом на улицу, улица очень шумная, так что ночью все слышно и практически не спится, душ просто на полу с занавеской-не удобно, после душа весь пол залит водой, но это не криминал. В отеле не завтракали, но видели что очень скудный завтрак не о чем. На тумбе под телевизором (не на кровати) вместе с личными вещами оставили 100бат, после уборки они пропали. На обратном пути был ужас, нас троих заселили в 2-х местный номер (2 отдельные 1,5 кровати), на просьбу переселить нас в трёхместный номер, нам поменяли номер на !внимание! с 1 кровью кингсайз, 2 подушками и 1 одеялом!!! Это при оплаченном номере на троих! На наше требование предоставить нам доп. кровать нам было предложено доплатить за неё, и аргументы что мы уже все оплатили на троих и что при первом заезде ими был предоставлен соотв. номер с 3 кроватями , менеджер включала дурака и говорила одно и тоже что мы вам все предоставили и что вам не нравится! Разборки были часа 2, связывались и Пегас, но проблема с кроватью не решилась, потом сказали что доп. кровати у них вообще нет! Устав от разборок и поняв что это тупик , мы потребовали предоставить 3-ю подушку и одело! И! Их тоже не оказалось, менеджер типа не знает где это лежит, а уборщица будет только утром. Итого: спали втроём на одной кровати, под одни одеялом и тремя подушками! Ещё в этом номере бал сломан унитаз- очень быстро пришёл мастер и починил слив, правда на 1 раз хватило, ночью нам пришлось самим чинить его, вставляя палочку в створ толчка. И это ещё не все, душ был засорён и после 2-х минутного душа вся грязная вода стояла на полу. Решайте сами, но я отель не рекомендую!!!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.3 Номера
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
2.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • цена
  • не разместили в оплаченный номер
  • далековато от пляжа
  • сломанная сантехника
Добавлено: 27.03.2017 20:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 926 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tatiana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.03.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 269