АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в марте 2017
08.03.17 - 23.03.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Жулики!

Отдыхали с 08.03.2017 по 23.08. Это кошмар! Никогда не покупайте этот отель,особенно у Библио Глобуса! Любим Тай,были 8 раз,но этот отдых нас шокировал..Мы адекватные,не ожидали от трешки пятёрки,но...Купили стандартный 2-х местный номер,на сайте букинга описан как 21-метровый номер с большой кроватью. Сайт отеля отправляет тоже на букинг,когда хочешь посмотреть номер. Нас держали 7 часов до заселения и привели в 10-метровую комнатушку на заднем дворе,сказав,что это наш номер..Так живет только персонал..Когда мы отказались от такого "номера", с нас потребовали доплату 11200 бат или 22000 руб. за лучший номер! Мы звонили гиду, на горячую линию Библио Глобуса,просили нас переселить в другой отель..Нам не помогли,они в сговоре с отелем,к нам подходили отдыхающие русские и все говорили,что с ними провернули такой же трюк и все доплачивали..Просидев 10 часов на диванчиках,мы были вынуждены зарлатить! Завтраки-самые отстойные на Пхукете. Хуже мы видели только в Италии..

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • нет. только близко к пляжу
  • отношение
  • грязь в номерах
  • завтрак
Добавлено: 27.03.2017 13:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 986 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (74) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.03.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 233