АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
205 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в марте 2017
22.03.17 - 23.03.17
- Не рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не лучший сервис

Отдыхали в отеле с детьми в марте. Территория хорошая, номера неплохие, но для люкса - скромно! В ванне висело одно полотенце, остальные лежали в пакете в шкафу. Холодильник - мин бар не работал. Детская комната не работала. И самое главное - бассейн и сауна платные! Причем платите за каждый вход! Сходил днем - заплатил, захотел пойти тем же вечером - опять плати!!!! Бред! Пережиток прошлого!

Ресторан в будние дни - только тот, что на улице. Поэтому ,сходить с детьми на обед - необходимо одеться.

  • платный бассейн и сауна! обед и ужин только в ресторане на улице!
Добавлено: 23.03.2017 17:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 502 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, если Ваши ожидания не оправдались. Однако, мы не можем согласиться с Вашими претензиями относительно нерабочего мини-бара и детской комнаты. Дело в том, что в номерах у нас нет холодильников, о чем мы уведомляем гостей на сайте, а мини-бары предназначены только для охлаждения напитков. Детская комната у нас открыта для всех гостей круглосуточно. Посещение аква зоны у нас зависит от выбранного тарифа: стандартный тариф включает бесплатное посещение в утренние часы с 10 до 13.00 по акции "Счастливые часы", тариф "Аква" - безлимитное посещение. Ресторан "a la carte" у нас находится недалеко от отеля с прекрасным видом на озеро. Не можем согласиться, что это является недостатком, но в любом случае еще раз благодарим Вас за отзыв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.03.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 205
  • Фото: 0
0 Благодарностей