Купили путёвку в Израиль, Эйлат . Отель Astral Nirvana Suites 4*. До моря заявлено 5 минут, на самом деле 10-15 минут . Бассейн на ремонте , бассейн от второго отеля закрыт. На фото отель выглядит отлично, ну а по факту 2*, не более. В отеле делали 3 дня лифт, замена. Соответственно запах на весь этаж и звук болгарки , очень приятно. В наш заезд, был наплыв местных женщин, и все привелегии им. Номер мы ждали с 11 до 14.30. Обед заявлен с 14.00 до 15.00 мы пошли на обед, нас попросили уйти, и подойти в 14.30 ( там обедали местные женщины). А в 14.40 у нас встреча с гидом ( которая отказалась перенести встречу). 15 минут мы обедали, и достались нам остатки, все съели местные , это было ужасно . Отношение кошмарное.... еда однообразная, завтрак: омлет, булки, мюсли . Обед: рис, макароны, курица, булки, овощи. Ужин: рис, макароны, картошка , курица, говядина, овощи, булки.

встретились с гидом, предложила экскурсии, написано было, что экскурсия в Иерусалим от 50$, нам предложили за 90 $, после отказа, лицо гида изменилось, не в лучшую сторону. С погодой нам так же не повезло. Холодно , 2 дня 15 градусов и дождь. Хотя говорили, что в прошлом году под 30 было, не знаю. Персонал приходит во время завтрака, обеда и ужина, и потихоньку берет себе еду ( не в малых количествах) это неприемлемо , я считаю, персонал должен есть после всех. Бармен не говорит русски , да ладно русский, он даже по английски не говорит. Весело. Отель мега эконом класса, единственный плюс в этом отеле, это номер.

Мы поехали на экскурсию в Иерусалим (купив тур у другой компании, за 50$), и предупредили ресепшн , что нам нужен завтрак с собой (т.к.экскурсия с 5 утра, а возврат в 23.00), и ужин по приезду. На завтрак мы получили ланч бокс, в котором были одни булки и йогурт , без ложки ( на экскурсии видели ланч боксы других туристов, разница значительная). На ужин мы получили , вместо нормальной еды, такой же ланч бокс.

Один день, т.к. Мало людей в отеле осталось, ужин перенесли вообще в другой отель , 40 минут пешком , их серия Astral . Добираться самим, туда и обратно. Что за бред?

Очень много минусов, пусть по мелочи, но набралось столько.... этот отель ужасен. Гид , Либи , представляла Sunmar и Coral travel , мы были в шоке от Ее поведения. Вылет у нас был утром в воскресение, информацию нам должны были предоставить в субботу, во сколько нас заберут из отеля. Тишина, в субботу я ей написала, что и как, В 15.30. Она ничего не отвечала, в 21.00 муж ей позвонил , все Ее недовольство хорошо было слышно .... благо хоть ответила .