АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1021 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в феврале 2017
22.02.17 - 28.02.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рассадник бактериальной инфекции!

Отдыхали на февральские праздники семьей (ребёнок 6,5 лет). Заселили в номер 316. При заселении была пыль на окошке, разделяющем санузел и комнату. Убрали только после моего напоминания на третий день проживания. В первую ночь думали умоем от жары в номере - это ад! На вторые сутки догадались высовывать карточку чтобы отключить подогрев полов (кондиционерами никогда не пользуемся, тем более на ночь). Детская кроватка в отеле платно (700 рэ в сутки), хотя непонятно куда её в стандартном номере можно поставить. Рум сервис в отеле за космические цены (например, 2 блинчика без начинки можно приобрести за 450 р). На третий день пришлось вызывать мастера, чтобы он приделал панель ящика в ванной, которая чуть не отбила нам с дочкой ноги, отвалившись во время сушки волос феном. При выборе отеля ориентировались на наличие СПА в отеле. Здесь ни о каких стандартах Solis вообще не идёт речи! Полная антисанитария в бассейне!! Пленка чёрной слизи на термометре, плавающем в бассейне. Ребёнок после второго помещения бассейна свалился с температурой 38 (по возвращении домой поставили бактериальную инфекцию...) жалоба в отель осталась без ответа. Сейчас ожидаем результаты анализов на хламидии и микоплазму, учитывая, что посетители СПА-зоны ныряли сразу после сауны в бассейн, минуя душ, и ни разу им никто не сделал замечания - не удивлюсь если там ещё и не с таким букетом можно приехать. В жизни моей ноги не будет ни в этом ни в другом Solis отеле. А по ним санэпидем плачет(((

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • К подъемникам, остановкам ski bus
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.6 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Профильная инфраструктура
  • завтраки
  • грязь
  • жара
  • дороговизна
Добавлено: 15.03.2017 21:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 483 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кристина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.04.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 021
  • Фото: 0
0 Благодарностей