за последние 30 дней
Восторг с первой минуты!
Это была наша первая поездка на курорты Турции. Я хотела сделать маме подарок на день рождения, поэтому выбирала отель сама по многочисленным отзывам туристов. Основной критерий был такой: отель премиум класса для спокойного отдыха.
Отсутствие огромных бетонных корпусов (вместо этого небольшие виллы), огромная территория, питание 24 часа и возможность увидеть Гала Бал, о котором так много восторженных отзывов туристов. Поэтому этот отель оказался для нас идеальным выбором.
Летели бизнес классом Турецких авиалиний, не в восторге. В Трансаэро на втором этаже было намного лучше и комфортнее.
Кемер и его окресности – это прекрасное место для отдыха. Воздух, наполненный ароматами южных растений, лазурное море, горы и сосновые рощи, цветущие рододендроны вдоль дорог и сам отель Gural, утопающий в зарослях бугенвилий. Об этом можно было только мечтать. Красная ковровая дорожка, пронзительные взгляды горячих турецких мужчин, приветственный бокал холодного шампанского в холле отеля и вот он, турецкий рай, в котором так много романтики и восточного колорита.
Отзывов по этому отелю много, поэтому напишу только основные моменты.
Питание, территория, номера, уборка, бассейны, аквапарк – все на высшем уровне. Гала Бал был великолепный. Вечернее платье было очень кстати .
Очень приятный отельный гид от Тез тура. Турчанка лет на 35 (имя к сожалению не запомнила). Культура общения и компетентность по всем вопросам. Она не навязывает экскурсии, как другие гиды, но так грамотно и красиво рассказывает, что от ее экскурсий невозможно отказаться.
Не понравился персонал отеля. Очень надменный, с наигранными улыбками и гонором. В их глазах можно было прочитать только одну фразу: «За ваши деньги мы готовы на все». Невоспитанные девушки с Украины на ресепшене. Когда я спросила, где можно позавтракать (у нас был ночной рейс), то мне был дан ответ: «Вы не видите, я работаю с другими гостями. Там….(взмах рукой в неизвестном направлении)». И это отель премиум класса? Потом она дала нам номер, в котором уже живут люди. Мы открыли своей картой номер, а там двое мужчин. Было неприятно. Мы извинились и потащили чемоданы обратно на ресепшен, нам даже никто не помог. После того, как я очень громко все высказала об их ресепшене, пришел какой-то турок, извинился перед нами и дал другой номер в самой дальней вилле, как мы и просили. Хотя со слов гида, отель был заполнен только на 50%. Свободных номеров было много.
В целом отель оставил очень хорошие впечатления, поэтому мы вернулись в него снова в 2014 году. С заселением уже таких проблем не было, хотя все равно протянули время до 14:00. Почему я только сейчас написала отзыв? Да потому что за это время я была не только в этом отеле, теперь есть с чем сравнить. И ответ только один: Gural – это лучший отель для летнего отдыха, который превзошел мои ожидания. В июле 2017 мы планируем отдохнуть в этом отеле снова.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?