АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
897 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2011
30.08.11 - 13.09.11
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Крайне пренебрежительное обращение на ресепшене!!!

Будте бдительны при заселении - не повторяйте наших ошибок - требуйте тот номер, за который вы платили. В моем случае размещение было строго оговорено с туроператором - главный корпус (не Anex!!!!), учитывая, что разница в цене номера порядка 350 долларов. На ресепшене (на фото 2й справа человек) ничего не понимающий(или делающий вид) мужчина не по русски не по английски выдал нам с трехлетним ребенком ключ от номера в Anexe на 1 этаже, БЕЗ ОКОН !!!! вообще... Далее были выяснения и нам выдали следующий ключ - в том же корпусе, но одним окошечком за которым был установлен промышленный кондиционер!!! После долгих перереканий и поисков представителя принимающего агента нам все равно не предоставили оплаченный номер в главном корпусе!!! только спустя сутки мы добились номера на 4 этаже с балконом с видом на место разгрузки продуктов и систему кондиционирования отеля. Этот человек мошенничает на рабочем месте!!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • анимация
  • надменное и безразличное отношение персонала к русскоговорящим постояльцам
  • неудобный многоярусный спуск к морю с ожиданием лифтов (с детьми очень неудобно маленькими)
  • огромные острые камни в воде
  • пляж из грубой гальки
Добавлено: 12.03.2017 18:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 922 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.03.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 898