4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Собираемся ехать в отель Сиера в третий раз...
Собираемся ехать в отель Сиера в третий раз))), и как то стало стыдно, что ни одного отзыва не написали. Исправляемся и пишем !
В первый раз мы отдыхали в Сиере в 2015г, были в восторге от всего !!!! Расположение, персонал, еда, номера, гости отеля - всё супер !!!
Во второй наш визит, в 2016 году немного все изменилось. Еда осталась хорошей, персонал приветливый, номера нам дали отличные, и без денег, разместили довольно быстро.
Но вот гости отеля изменились не в лучшую сторону. Итальянцев и немцев стало очень мало, в прочем как и других иностранцев , а преобладающее большенство были русские и украинцы. Мне было стыдно за культуру, воспитание и нравственность нашего славянского народа ! Почему славяне решили что им позволено хамить, грубить , вести себя жутко по отношению к обслуживающему персоналу , а в ответ им должны улыбаться и всё терпеть ?! "Состоятельные" славяне с необъятными животами в процессе "добычи" еды в ресторанах отеля толкали детей , плевали на столы...... А потом пишут негативные отзыве об отдыхе ...
В нашей семье трое детей, отдохнули мы хорошо! На алее Сохо отличные развлечения - дети катались на коньках, ходили в боулинг и все бесплатно .
В 2016 году очень подкачала анимация(((, ее практически не было, ни для взрослых на пляже , ни для детей в отеле. Очень надеемся, что в этом году будет лучше.
Отдельное огромное спасибо девочкам на ресепшене !!!! Они большие умнички !!! Все возникающие у нас вопросы решались практически мгновенно с их помощью !
В день выезда нас не стали выселять за 7 часов до самолёта, нам предложили отдыхать и дальше, а вечером нам подали личный трансфер, абсолютно бесплатно ! Просто человеческое отношение !
Спасибо персоналу и отелю !!!
Мы скоро к Вам приедем !
12:23 14.03.17
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за столь содержательный и позитивный отзыв об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Нам было очень приятно прочесть, что Вы остались довольны отдыхом.
Благодарим Вас за Ваш отзыв вновь и с нетерпением ждём скорой встречи в нашем солнечном отеле,
С уважением,
Администрация отеля "Сьерра Резорт"
02:44 19.03.17
Здравствуйте Юлия. Мы были в феврале 2017 года уже в 10 й раз. Полностью согласна с вами по поводу контингента гостей. Очень много хороших и адекватных людей, Но некоторые приезжают и ведут себя но хамски. Это мягко сказано. Извините жрут что не в себя , но это ладно, но и ведут себя безобразно. Сама лично с этим столкнулась. Может кто это прочитает узнает себя. А к всему остальному претензий нет. Хорошего Вам отдыха!!!!
14:59 29.03.17
ЗДРАВСТВУЙТЕ ,СКАЖИТЕ ЧЕМ СЕЙЧАС ОТЛИЧАЮТСЯ СИСТЕМЫ ПИТАНИЯ ,ПО СРАВНЕНИЮ С 2016 ГОДОМ . МЫ ТОЖЕ ОТДЫХАЛИ В ОТЕЛЕ В ОКТЯБРЕ 2016 ГОДА И ЗАБРОНИРОВАЛИ ОТДЫХ НА АПРЕЛЬ .ТЕПЕРЬ ЧИТАЮ ПРО КАКИЕ ТО ИЗМЕНЕНИЯ В ПИТАНИИ КАК ТО РАССТРОИЛИСЬ. СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.
19:20 29.03.17
Добрый день!Если Вы забронировали отель через Джоин ап,то при брони стандарт,,гарден,, Вы лишаетесь всех привилегий на Сохо и массажа в СПА,а полный комплекс услуг возможен только при бронировании стандарт,,пулл,,и выше.Это касается только Джоинап!У остальных операторов все осталось по прежнему.Также хочу отметить,что без Премиум все включено особого смысла в Сиерру
19:57 29.03.17
А ваучеры выдают ?
23:57 29.03.17
Добрый вечер Анжелика.полностью согласна с Olego. Все зависит от какой тур фирмы вы заказали отель. Если от Джойн Ап, то там бронируют 2 категории. 1я это премиум все включено золотой браслет и все привелегии на Сохо. 2я это синий браслет и Ол инклюзивный только на террритории Сиерры. Без ваучеров на привилегии. Якобы это дешевле. Согласна что без привелегии в Сиерре делать нечего, на мой взгляд. Расшифровываю: синий браслет это только на территории отеля. Все остальное за отдельную плату и боулинг и каток и бар на Сохо и дискотека и т. Д.еще раз подчеркиваю это только от Джойн Ап
00:00 30.03.17
Вообщем все что по ваучерами с синими браслетами будет выключено. Будут вопросы задавайте
Добавить комментарий
Добавить комментарий