Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала С семьей в
июне 2016
- Не рекомендую отель
01.06.16 - 30.06.16
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Думали, что будет лучше...
Отдыхали в отеле в июне 2016 года с мужем и сыном 6 лет. При выборе очень понравились фотографии территории отеля. В первую очередь не понравился холодный ветер со стороны моря, а может месяц был не "удачно" выбран. Персонал грубоват, если" мягко" сказать, хотя мы в свою очередь повода не давали с нами так обращаться.В номерах убирают крайне редко,если бы сами не соблюдали порядок, то представляю, что было бы.За 2 недели отдыха пол мыли и сменили постельное бельё один раз.Минусов никогда ни в чём не искали, но вот такой "осадок" остался. И французов любят они больше, чем Россиян. Больше мы в этот отель не поедем.И еще не ходите в местный хамам,пустая трата денег.......
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Татьяна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аквапарк
экскурсия "сахара"
Минусы отеля
грубость со стороны персоонала
Добавлено
11.03.17
20:29
(702 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:32 26.05.17
Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень важно Ваше мнение. Мы сожалеем, что не смогли обеспечить Вам полностью комфортный отдых. К сожалению, недостатки сервиса в прошлом сезоне были вызваны резким наплывом большого количества туристов в связи с закрытием направлений Египет и Турция. В этом году мы исправили все недостатки и хорошо подготовились к приёму гостей. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле! С уважением, администрация Houda Golf & Beach Club
Добавить комментарий
Добавить комментарий