АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала С семьей в июне 2016
01.06.16 - 30.06.16
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Думали, что будет лучше...

Отдыхали в отеле в июне 2016 года с мужем и сыном 6 лет. При выборе очень понравились фотографии территории отеля. В первую очередь не понравился холодный ветер со стороны моря, а может месяц был не "удачно" выбран. Персонал грубоват, если" мягко" сказать, хотя мы в свою очередь повода не давали с нами так обращаться.В номерах убирают крайне редко,если бы сами не соблюдали порядок, то представляю, что было бы.За 2 недели отдыха пол мыли и сменили постельное бельё один раз.Минусов никогда ни в чём не искали, но вот такой "осадок" остался. И французов любят они больше, чем Россиян. Больше мы в этот отель не поедем.И еще не ходите в местный хамам,пустая трата денег.......

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • аквапарк
  • экскурсия "сахара"
  • грубость со стороны персоонала
Добавлено: 11.03.2017 20:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 702 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
13:32 26.05.17
Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень важно Ваше мнение. Мы сожалеем, что не смогли обеспечить Вам полностью комфортный отдых. К сожалению, недостатки сервиса в прошлом сезоне были вызваны резким наплывом большого количества туристов в связи с закрытием направлений Египет и Турция. В этом году мы исправили все недостатки и хорошо подготовились к приёму гостей. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле! С уважением, администрация Houda Golf & Beach Club
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна Салахова
Россия
Пыть-ях
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.02.2017
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 40
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 157