за последние 30 дней
Красиво, современно, но без сервиса.
Отдыхали с мужем, заселились на 2 дня, пришли в 12, администратор разговаривала по телефону. Через минут 5 она освободилась, мы дали ваучер, объяснили ситуацию, что хотим в номер, она молча взяла ключ и пошла, мы думали заселяться, оказывается она молча распахнула в коридоре дверь помнщегия для хранения вещей. Мы растерялись, объясняем, что хотели бы в номер, а не оставить вещи. Она молча смотрела куда-то вдаль) когда нам все же удалось привлечь внимание к себе, она сказала, 14.00 с таким видом, как будто ей пришлось объяснять алфавит. Т.е. более раннее заселение на подразумевалось ни при каких обстоятельствах. В остальном номер отличный, пахнет древесиной, мебель новая, на полу ламинат, шторы новые, все чистое. Полотенца сероватые и есть дырки. За 2 дня не меняли ничего, не обновлялся кофе. Видимо, для тех, кто на 2 дня такой сервис не положен. Завтраки однообразные, один день горячего мясного не было, на второй появились сосиски. Из плюсов кофе-машина. Много десертов. Есть горячий диетический суп. В-общем, хорошо, что отель был всего на 2 дня в конце нашего пребывания, проехали все неприятные моменты, но больше в нем не остановимся.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?