за последние 30 дней
Это не 4*
Я ехал на море, но с морем как раз и не повезло.
Море гнило, кучи гниющих водорослей на пляже не просто отбивали любой аппетит, а вызывали запахом сероводорода жуткую тошноту. Не смотря на очень хороший ресторан отеля (кухня, помещение, обслуживание - только плюсы!).
При "всем включено" иногда поесть ходил в дальний конец набережной.
У отеля нет своего пляжа, а рядом лежащий городской совсем никакой.
Бассейн для лишней "звездочки" просто вызывает смех. Жутко холодный (но очень чистый!) крохотный лягушатник. Персонал его регулярно чистит со всей тщательностью. Но в нем почти никто не плавает.
Номера без претензий, пристойные и чистые, но в большинстве своем без балконов. Нелепый конструктивизм корпуса с ненужным, нефункциональным атриумом и лесенками вызывает изумление.
Уборка номеров никаких нареканий не вызывает.
В целом, персоналу отеля - только плюсы. Кроме хамоватого бармена в кафе "У бассейна".
А вывод очень простой. Есть люди, готовые нормально работать в этом бизнесе. Для этого отеля - практически весь персонал. Но на этот бизнес сели совсем чужие, для которых это просто откачка денег. Извините.
Они не готовы (не хотят) вкладывать более-менее потребные деньги в развитие сервиса, даже в приведение пляжа и прибрежной зоны в приличное состояние. В оборудование собственного пляжа отеля.
Вывод: 2 выезда в Сочи и 2 выезда в Анапу дали простой результат. Еду в Болгарию, где за такие же деньги я получу гораздо больше! А когда нормализуется ситуация в Египте и Турции - курорты уважаемого мной Краснодарского края рискуют остаться без туристов!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?