АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.03.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1439
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
феврале 2017
24.02.17 - 05.03.17
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

надеюсь этот отзыв кому нибудь пригодится, так как когда...

надеюсь этот отзыв кому нибудь пригодится, так как когда собирался на отдых так и не смог найти свежие комментарии об отеле.

В целом отдыхом довольна вся семья. Уверен, что если ехать на позитиве и не искать до чего бы докопаться то ничего не испортит настроение.

Но по порядку... Приехали мы рано около 8 утра, встретили не плохо с велкам дринк, минут 10-15 ждали пока нам ответят смогут ли нам сделать ранний чек ин. Думали будут вымогать деньги за это, нет ошиблись. заботливо погрузили вещи на электро мобиль и повезли показывать нам нашу комнату по дороге подробно рассказывая, что и где расположено. Комната не оправдала наши ожидания, но с первых минут не стали жаловаться, решили осмотреться. Не первый год отдыхаем в сети Rixos и конечно привыкли к номерам другого уровня. Номер очень подуставший, мебель старая, стены просто белые(побелены или покрашены) сантехника устарелая, да ещё и вид на забор из кустов. Обратились на ресепшн с просьбой обменять номер. Сотрудники ресепшн начали говорить, что типа мол всё занято, но что то поищут. Нашли 2 других такого же уровня и предложили платный обгрейд на номер уровня выше. В общем походу номера устаревшие все, даже за платный обгрейд(он конечно получше и побольше, но не на столько, что б переплачивать, попросили сделать обгрейд бесплатно, отказали). Решили не акцентировать на этом внимания и не портить себе настроение. Как узнали позже, что не Rixos строил этот отель и назывался он раньше по другому. Это купленная франшиза. Видимо в этом и есть причина устаревших номеров.

Что почти сразу бросилось в глаза так это отсутствие людей, как бы они есть но их очень мало. Подумали, что может быть ещё рано, но нет, людей на самом деле очень мало. заполняемость процентов 20. Думаю при таком количестве людей, отель должен щедро поощрять своих постояльцев и делать обгрейды номеров по умолчанию. В начале отсутствия движухи в отеле несколько напрягало и прям казалось, что в отеле нет жизни, но потом привыкли и это уже не резало глаз.

Питание хорошее, разнообразное. Отельные рестораны так же работают хорошо. Отдельное спасибо аниматору Альфреду, весёлый, лёгкий, компанейский(благодаря ему открыл для себя волейбол на песке и до самого отъезда не пропускал ни одного дня). Детская анимация очень слабая и однообразная. Не могу сказать, что плохая, но как то мало инициативная, хотя ребёнок ходил в Rixy Club c удовольствием.

Алкоголь бодяжат, по мимо того, что он и так низкого уровня(из виски ред лебл и тичерс) Ред лебл пахнет яблоком и когда говоришь бармену, что это не ред, он показывает бутылку от Red Lebel.

К чему нет ни каких нареканий так это к обслуживающему персоналу, все приветливые, пытаются тебе угодить и помочь во всём, в этом прям видно вышколенную систему Rixos.

наверно это всё мелочи так как в целом отпуском мы остались довольны и даже приехали бы ещё раз.

Плюсы отеля
территория отеля очень ухоженная(зелёная и подстриженная) рестораны работают отменно и кормят прям на убой море отличное(чистое и волшебно тёмно-синего цвета) много бассейнов хотя подогревается только один rixy club
Минусы отеля
главный и наверно основной минус это номера. это конечно не 5* а максимум 4* алкоголь бодяжат плохие матрасы
Добавлено 09.03.17 14:54 (2 854 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:53 16.03.17

Уважаемый гость!
Спасибо за то, что нашли время и оставили отклик об отеле Rixos Sharm El Sheikh!
Мы очень ценим время которое Вы уделили для написания этого отзыва. Нам чрезвычайно важно мнение наших гостей! Менеджмент отеля и вся команда делают все возможное,чтобы Ваш отдых был комфортным и незабываемым. Нам жаль, что мы не смогли удовлетворить все Ваши ожидания от отдыха. Что касаемо наших номеров, информация и фотографии всех наших номеров есть во всех интернет ресурсах и перед приездом Вы могли ознакомиться с тем, какую категорию номера Вы выбрали. Сообщаем Вам, что в нашем отеле есть алкоголь Импортного и Местного производства, и наши гости могут быть полностью уверены, что отель предоставляет им алкоголь должного качества.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем Вы предоставите нам возможность приветствовать Вас в отеле Rixos Sharm El Sheikh!
С уважением

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дмитрий (1)