Мы выбрали отель по восторженным отзывам туристов. До сих пор теряюсь в догадках, что именно вызвало восторги.

Но по порядку.

У нас был экскурсионный тур Ханой - Ха Лонг - Фантьет - Сайгон. В фантьете отдыхали чуть больше двух недель.

Почему ни в одном отзыве не написано, что при заселении у туристов отбирают паспорта?? Для меня это серьезный аргумент, чтобы отказаться от поездки. Международными правилами предписано, чтобы турист в зарубежной поездке всегда имел при себе паспорт, у нас не было такой возможности. Паспорт берут "в залог"! То есть, нас заранее подозревают в краже халата из отеля?

При заселении мы получили приветственное письмо от front office manager с пожеланиями хорошего отдыха и предложением сообщить, если будут какие-либо вопросы. Я написала по указанному e-mail, но ответа не получила до сих пор. Так что формализм налицо.

Заселение в номер 211 (делюкс). Второй этаж, балкон выходит на навес над помещением для персонала. Дважды в день сотрудники готовят себе еду, при этом открыть балкон или окно в душевой невозможно - дым и спецефический запах кухни. Попросили поменять нам номер. Согласились, но просили подождать 2 дня. Переселили в 121. Номер хороший, хотя по размеру меньше предыдущего. Внутренний дворик очень уютный, и никаких запахов вьетнамской еды!))

Мы предлагали доплату за переселение в бунгало, но нам отказали под предлогом отсутствия свободных мест.

Территория отеля ухоженная, но маленькая. Пляж большой, песок мелкий, но не такой как в Доминикане или Маврикии. Песок вперемешку с окурками и мусором, похоже, здесь не принято мусор собирать.

В одном из отзывов прочитала, тому, кто любит купаться в море, пляжи во Вьетнаме не понравятся. И почему не прислушалась?! В самом деле, все время волны и ветер достаточно сильный, несколько дней был сильный шторм. Из всего нашего продолжительного отдыха купались раз пять-шесть. Ветер. Это отдельная тема. На пляже после обеда невозможно лежать, ветер песок швыряет в лицо. Про кайтеров здесь достаточно писали, не буду добавлять.

Полотенца пляжные ветхие, часто грязные в сомнительных пятнах. По моему мнению их не всегда стирали перед тем, как выдавать на пляже. Однажды на полученном с утра полотенце обнаружила четкий след от купальника, как бывает, если лечь в мокром на лежак. При стирке такие пятна удаляются.

Матрасы на лежаках старые и часто драные (см. фото).

Уборка в номере поверхностная. Белье меняют раз в три-четыре дня. Белье ветхое, дырявое (см. фото). В номере халаты, вьетнамки (не очень чистые, многоразового использования).

Мебель в номере очень старая и облезлая (см. фото). Мой муж особенно мебелью возмущался, такую рухлядь у нас на помойку выбрасывают.

Ресторан при отеле. Завтраки как везде, но я не могла получить просто вареное яйцо. В ланч-боксы для поездки вареное яйцо кладут, стало быть, имеют представление, как это блюдо приготовить))) Но это мелочь. А вот когда я взяла булочку, чтобы покормить рыбок в пруду на территории, ко мне подбежала официантка и по-русски несколько раз повторила: "не с собой!". Во Вьетнаме еда разнообразная и очень недорогая, не думаю, что кто-то из туристов тащил еду с завтрака впрок на весь день, чтобы персоналу такую бдительность проявлять. Расположение ресторана таково, что крайние столики находятся практически рядом с тротуаром и проезжей частью.

Строительство правого крыла в разгаре. Наш корпус находится в противоположной стороне территории отеля, поэтому нам стройки не было слышно. Но когда мы шли на завтрак в начале восьмого, бетономешалка уже гудела вовсю, стук, грохот - все это рядом с бунгало, в которых отдыхающих размещают.

У бассейна места всегда занимали, муж ходил в 6 - 6.10, в это время все удобные лежаки уже заняты. На пляже можно занять лежак и позже, но про пляж см. выше.

Персонал на рецепции по-русски не говорит, по английски с таким акцентом, что очень трудно понять. Приходилось пользоваться онлайн-переводчиком на телефоне.

Wifi хваленый есть, доступный на пляже и в номере, НО! В номере лимит на интернет 5 ГБ, независимо от того, три дня вы отдыхаете или полмесяца. Поскольку мне приходилось работать и скачивать большие объемы информации, лимит этот к концу нашего пребывания в отеле был исчерпан. То есть, wifi есть, но интернета нет. На пляже wifi - уровень сигнала хороший, скорости нет вообще.

До 4* этот отель не дотягивает, мы в Сайгоне в трешке останавливались намного более комфортной.

И отдельно не про отель. Солнце очень интенсивное, как мы ни использовали защитные средства (90 для лица и 60 для тела), на открытом солнце не загорали, но все равно сгорели оба. Еще умудрились простыть на ветру на пляже, будьте осторожны, особенно в первые дни отдыха.

Рестораны перепробовали почти все вблизи отеля, лучше всего Мадам Дин, обязательно попробуйте рыбу Васа и угря на гриле. В Чайхане напротив отеля неплохой шашлык и чебуреки))

Массаж делала в Moscow Spa напротив отеля справа, там девочка по имени Ван - прото чудо! я сделала 12 сеансов, 6 тайского массажа и 6 вьетнамского,обязательно сходите именно к ней. Стоимость сеанса 160 тысяч донгов, в спа при отеле 750 тысяч донгов.

Ездили на экскурсию в Далат (рекомендую, интересно), я спросила русских туристов, как им нравится Bamboo Village (выбирала между этим отелем и Sea Hors). Очень хвалили, просто восторженные отзывы. Вывод, я сделала неправильный выбор...

Желаю всем сделать правильный выбор и хорошо отдохнуть!))

P. S. Уважаемые коллеги, впечатления туристов могут отличаться от ваших в силу разных причин и опыта посещения разных отелей в разных странах. Нет смысла критиковать мое восприятие действительности, просто оставьте ваш комментарий об отеле на вашей странице,

спасибо за понимание