АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.11.11
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 2
Комментариев: 9
Читательский охват: 905
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
феврале 2017
17.02.17 - 01.03.17
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с трехлетним ребенком

Соглашусь полностью с отзывами о том, что обслуживание в отеле в плане расселения хромает. Приехали в отель в 9 вечера. Заселили то быстро, но никто вас до номера не проводит, не говоря уже о донести чемоданы, хотя специально приготовили деньги для чаевых. Блуждать уставшими, с ребенком, с чемоданами, по темноте занятие не из приятных, настроение прям упало. И тут нас ждал очередной сюрприз - номер с двумя, отдельно стоящими, кроватями и всеми принадлежностями на двоих. Мне не понятно, ты разве не видел, что семья заселяется, почему такой номер даешь. Хотя тут читала, что люди вообще без номеров оставались, так что нечему удивляться. Без проблем, вопросов не возникнет, если и тур на ребенка будет существенно отличаться, чем на взрослого. Но извините, стоимость за трехлетку как за взрослого, по полной. Вместо того, чтобы приехать и расслабиться, пришлось понервничать. Идти и доказывать, что у нас "экстра бэд". Кровать третью принесли в этот же вечер, наши кровати обещали сдвинуть, но так и не сдвинули, мы не гордые, сами сдвинули. Дня три усиленно воду и полотенца оставляли на двоих, но потом как то дошло до них, стали на троих оставлять, хотя не ходили и не разбирались. Заехали в день рождения мужа, оператор делал пометку при бронировании. Никакого комплимента мужа не ждало. Родственники наши настырные, ходили напоминали, обещали, что завтра. И вот свершилось чудо, на четвертый день в номере нас ждал тортик 10 на 10 см, который на вкус есть невозможно, очень невкусный, поэтому не стоит заморачиваться с комплиментами и ждать их.

Номер был на первом этаже 2102, сначала разочаровались, окна выходили как раз куда автобусы привозят туристов, но по факту, ночью и днем шум абсолютно не мешал и не замечался, было удобно, ребенок бегал в палисаднике и удобно ходить в бассейн, прям рядом. К уборке претензий нет, за сменой белья усиленно не следили))) Кондер конечно очень шумный, спать с гулом я не могу, приходилось ночью вставать и включать ненадолго, если очень душно становилось. Да и боялась дочку простудить.

Питание отличное, ассортимент блюд хороший. Любителям стейков мясных покажется, что есть нечего))) Фрукты: ананасы, арбузы, папайя и белый в черный крапинку, не знаю как называется). При выселении все по-честному, заплатили 100 батт за разбитый стакан, никто за орешки и за вешалки деньги не удерживал и вообще из нашей группы никто не был возмущен.

Про бассейн Артур предупреждал, чтобы дети не купались, очень много отравлений от хлорки. Хлорки действительно очень много, запах тот еще стоит, но ребенка удержать невозможно, я из некатегоричных родителей, купались, только шум стоял, за уши не вытащишь. У нас обошлось, да и вообще отпуск прошел без болячек, но замечу, у нас ребенок практически не болеет, видимо Бог дал хороший иммунитет, а вообще среди нашей группы детки болели, температурили, так что, родители, у которых дети часто болеют, лучше задуматься, а надо ли ехать и рисковать. Вообще дети все в крапинку бегают, комары там очень любят детей.

Ходили на пляжи Ката, Карон и Ката Ной. На последние правда ездили за 200 бат в одну сторону. Принципиальных отличий я для себя не обнаружила, но у каждого есть плюсы и минусы. Ката всех ближе, но народу как в Сочи, я не ожидала честно говоря. Карон поживописней, с маской есть где поплавать, за рыбками понаблюдать, народа чуть-чуть поменьше, но дальше. Но если выйти в часов 8 и перейти дорогу, т.е. идти не по стороне где магазинчики, то существенно легче и быстрее идти. С туалетами конечно беда в Тае, мысль что все ходят в море и мы плюхаемся в унитазе меня всегда не покидала.

Обедали с макашниц, порции на двоих хватало, ребенок у нас малоежка, фрукты, пиццу днем ела, вечером ходили в кафе. Мне понравились Чебурашка и Чехов, есть и русская кухня, т.е. ребенка чем накормить и мне кажется тайские блюда заточены на русских. Том ям пробовала в 5 местах, но вкуснее всех в Чехове показался. В Маруси были, у Ксении...средне, не впечатлило особо. Еще есть неплохое кафе, дальше Чехова в сторону Карона, Диаманд Коттедж, цены существенно ниже, но идти далековато. Хотелось бы упомянуть кафе Ката Мама, нам соотечественники подсказали, что оно теперь называется MALILA, пошли мы туда, налево от отеля и потом в переулок справа. Не рекомендую. Официантка разбила моему мужу телефон, сгребла меню со стола и протащила телефон со стола на пол. Сказала сорри и убежала, когда муж пошел искать главного, все как тараканы по щелям разбежались. А потом все по очереди приносили заказ, пялились на телефон и улыбались. Короче бесправные мы туристы в их стране, кроме сорри ничего так и не услышали. Но и выбранные блюда были просто отвратительные, такого заказа у нас ни разу не было, хотя это уже было в последние дни, сравнить есть с чем. Так и ушли ни солоно хлебавши...

Две экскурсии брали у Анекса. Мне показалось, что прошли те времена, когда в разы отличались цены с уличными. Приблизительно одинаково. Брали Као Лак и Дольче Витта. В уличных агенствах в программе указана черепашья ферма и фруктовый рынок, у Анекса заезда не было, хотя дороже на 200 батт. Дольче Витта нам прям расхваливали и советовали коль раз вы с детьми, это прям для вас интересно. Не плохо...НО...По факту, детский аниматор странным образом попал в аварию, его не было. Обещанная рыбалка, удочки стояли без лесок, их стали привязывать, т.е. никто вас не ждал и люди просто не захотели стоять и ждать, видимо на это и рассчитано. И если вы не боитесь, что ваш ребенок будет затоптан в пенной дискотеке дядьками, обезумевших от безлимита алкогольных коктейлей, то стоит рискнуть и поехать. Ездили в зоопарк сами за 400 батт, не тратьте время и деньги. Унылое зрелище, плюс хождение по пеклу.

В целом к отелю нет претензий, был настрой не заморачиваться. Но первый день впечатление подпортил. Все же стоит обратить внимание руководителя и улучшать сервис. Отпуск удался.

Плюсы отеля
территория питание
Минусы отеля
расселение
Добавлено 07.03.17 07:00 (5 863 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:21 07.03.17

Спасибо за развернуты отзыв! прилетайте еще!

06:39 21.03.17

Хотела бы добавить, пообщавшись с друзьями и выяснили, что кафе Малила, которое я упомянула, к Кате мама не имеет никакого отношения, нас не так проинформировали соседи по отелю. А отзывы от друзей о Кате Маме действительно хорошие.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)