Отдыхали семьей с ребенком 2.6 лет в данном отеле с 18 февраля по 1-ое марта. Полет, встреча в аэропорту были своевременно, без задержек и отставаний, прибыли в отель уже после начала заселения, т.е. после 14.00. Несмотря на прочитанные отзывы, с размещением и заселением в отеле проблем не было, несмотря на наличие большого количества проживающих и самый разгар сезона. Заселили в 6-ой корпус на 3-ий этаж с видом на бассейн, номера стандартные Де-Люкс. Так как летели 3-мя семьями /с ними дети 3-х и 6-ти лет/ попросили чтобы разместили нас в соседние номера, что и было сделано, проживали в 15,17 и 19-ом номерах, т.е. все через стенку, у всех вид на бассейн. На первом этаже заселяться бы не рекомендовал, т.к. в данном корпусе с номеров на первом этаже есть выход в бассейн глубиной от 1.2 метра до 1.5, с маленькими детьми не вариант..и вообще неприятно когда все ходят мимо номера и заглядывают постоянно тебе в окно, так что варианты со 2-го по 4-ый этаж считаю самыми приемлемыми. Касательно номера и того что пишут в отзывах скажу так - соответствует твердой тройке. Хоть ремонта давно не видали номера, все внутри достаточно аккуратно, посторонних запахов не выявили, белье, полотенца, сантехника в целом и приличном состоянии. В номерах есть фен, чайник, кладут чай, кофе, в холодильнике бутылки с водой. Также большие шкафы для одежды и сейф в них /ключ от сейфа берете на ресепшене бесплатно, главное его не потерять, иначе придется платить штраф 2 или 2.5 тыс бат/, Телевизор работает, но почему-то порты HDMI в нем не функционируют..вставлял флешку и показывал ребенку мультики с нее, или сам смотрел фильмы в свободное время (просмотрел за весь отдых всего пару). Из минуса - это неудобный душ, который фиксирован к стене, из-за этого неудобно мыться самому и мыть ребенка, но в общем терпимо. Также был удивлен что нет одноразовых зубных щеток..почему-то думал что должны быть. шампуни, мыла, гели, кондиционеры в достатке в номере имеются. Уборка производилась каждый день с заменой всех больших полотенец /3 для душа, 3 для пляжа/, замена белья не каждый день, но если попросить меняют когда надо, не попросишь просто красиво его заправляют. Завтраки с 6 до 10 часов, можно сказать что одно и тоже, но при этом выбор большой, так что можете сами себе его разнообразить /дают постоянно разного рода приготовленные яйца, мясо, булочки, плюшки, салаты, рис, местные блюда, овощи, фрукты, молоко, соки, кофе, чай, хлопья трех видов и т.д./. Днем питались в кафешках, потом начали брать еду с собой в отель в макашницах по дороге к 7/11, ничуть не хуже. Пища разнообразная, все на любителя, так что экспериментируйте! Цены в общем конечно дороже чем в Паттае, я б сказал раза в 1.5-2. На счет обменника напротив главного выхода из гостиницы действительно один из самых выгодных курсов на пхукете, можете спокойно там разменивать.

Пару моментов по которым задавались вопросом перед поездкой: 1-ое горшки для детей не предоставляют, хотя нам хотелось бы, купить также не смогли..не нашли; 2-ое - можно брать напрокат коляски в отеле, стоит аренда 200 бат один день, 1000 бат на неделю. мы брать не стали.

Бассейны, территория отеля отличные, все для семейного отдыха. С горок покатались, но это быстро приедается. Посещал спортзал - одно название, есть гантели и дорожки беговые, больше там делать нечего.

Экскурсии брали у Пегаса, сравнивали цены немногим дороже чем у местных, зато когда заболел ребенок у наших друзей и мама с ним не поехала на экскурсию /обращалась по страховке в больницу, получила консультацию и препараты - все бесплатно/ деньги ей были возвращены. не уверен что так бы получилось у местных экскурсионных фирм. Понравилась Экскурсия на острова, даже пожалели что взяли на один день всего. Остальные экскурсии среднего качества, но достаточно уморительны с маленькими детьми. Зоопарк, сад растений на пхукете лишь имитация того что есть на материке и даже сравнивать не стоит, при неимении другого выбора можно посетить.

Вылет в последний момент перенесли на 3-и часа позже, при этом никого не оповестили /камень в огород Пегаса/. В самом аэропорту также была задержка до 30-40 минут, потом час или полтора не давали взлететь самолету, в итоге прилетели в заданную точку вместо 3.00 в 8.30. В обратную сторону в самолете было холодно, пледы давали только маленьким детям, в итоге все сидели в зимней одежде, а кто в ней не сидел заболели..и вообще скажу что такого "сервиса" как Пегас Флай (икар) еще не видел, наверно у них какие-то проблемы с финансированием.

Подводя итог могу сказать что остались довольны поездкой, еще больше были приятно удивлены отелем и его сервисом. Рекомендую для семейного отдыха, если бы пришлось опять лететь на Пхукет с ребенком выбрал бы этот отель снова, без ребенка взял бы что-нибудь дешевле)