АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Vinpearl Resort Nha Trang 5*

Вьетнам Нячанг
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1713 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал Парой в феврале 2017
01.01.17 - 01.02.17
 - Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

стало хуже

Вернулись в отель, спустя четыре года. Во многом разочаровались. Несмотря на то, что русских туристов в отеле стало намного больше, понимать нас стали ещё хуже . Немногие положительные эмоции, которые были мгновенно исчезли по возвращению домой: при заселении с нас взяли депозит 11 млн донгов. Ходили в бар, ресторан, т.к. у нас были только завтраки. При выселении предоставили реестр списания, с чем мы согласились. У нас попросили карту Visa, мы решили что это для зачисления остатка в 1 229 000 донг, но через двое суток пришло смс оповещение с банка, что со счета списана сумма наших расходов 9 771 000. Связались с отельным гидом, которая нас сопровождала от Анекстур - поняли, что это наши проблемы. . . Написали на сайт отеля пока тишина. Что делать? Так что люди будьте очень внимательны относительно финансов. Также не ведитесь на обзорные экскурсии от Анекса. Да, говорят покупать никто не заставляет, но в конечном итоге всё-равно что-нибудь навяжут, убедив, что только в этих магазинах всё настоящее, качественное, а в итоге цены в 3-4 раза больше реальных. Знакомые покупали в городе фрукты, рассчитались купюрой в 500 000 донгов, сдачу дали как с 200 000. И всё твоя-моя не понимает.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • качественное питание
  • всегда наличие свободных лежаков на пляже.
  • красивая
  • ухоженная территория

Минусы отеля

  • языковой барьер
  • стройка
Добавлено: 05.03.2017 16:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 199 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Ирина Щепа
Барнаул Турист
10:31 06.03.17
А что конкретно стало хуже? Русский язык там и раньше не особо понимали. Почему за питание 4 и за размещение 3? Или это просто эмоции?
Пожаловаться
tanchik7171-861
Иркутск Турист
13:54 06.03.17
Раньше если и не понимали, то улыбались, извинялись, быстренько приглашали русскоговорящих или просили подождать, но улыбаться они видимо уже устали, просто опускают глаза и занимаются своим делом. Надо тебе русскоговорящего- карауль, жди сколько хочешь. По размещению: нам было проще, т.к. мы уже были знакомы с этим местом. и то... Всем сказали присесть в определенную часть холла и ждать, когда кто-то придет и возьмет паспорта. Народ, соответственно, кто ринулся в туалет, кто за багаж свой стал переживать и т.д и т.п Пришла девушка собрала паспорта, кто не успел - тот опоздал (опять нервы). Периодически подходили к нам с чужими паспортами и спрашивали мы ли это (видимо русские для вьетнамцев все на одно лицо). Когда находились счастливые обладатели своих документов, их вели на стойку регистрации. По мне лучше бы было как раньше, каждый подошел со своими документами оформился и жди катера. Красивых коктелей в бокалах уже не подают (при заселении тоже бутылки шампанского в номере уже не было,только фрукты). Мелочь, а было приятно. Питание однообразное, да голодным не останешься, но и удовольствия не получаешь. Морепродукты ездили кушать в город.
Пожаловаться
Владимир
Киров Турист
09:16 07.03.17
похоже отель развёл вас на бабки...жаль конечно!
Пожаловаться
tanchik7171-861
Иркутск Турист
13:42 13.03.17
Деньги нам вернулись на карту через 20 дней. . . теперь только наличкой расчет, если что.
Пожаловаться
иван
Южно-Сахалинск Турист
14:24 25.03.17
Здравствуйте! Подскажите, обязательно ли оставлять депозит? Если не по карте, то в какой валюте (донги или доллары США)? Были в этом отели в 2012г оставляли 100$ за 14 дней . Чем отличаются номера Делюкс от Гранд Делюкс (кроме размера)?
Пожаловаться
tanchik7171-861
Иркутск Турист
12:06 26.03.17
Здравствуйте. От депозита можно отказаться. Расчет в отеле (бар, ресторан, спа) в донгах, обмен валют на ресепшене, курс нормальный, меняют по 100 долларов , правда не всегда, иногда донгов не бывает. Номера кроме размера ни чем не отличаются, мы прошлый раз жили в номере Гранд Делюкс в 8 корпусе, этот корпус ближе к морю. Нынче брали Делюкс в 7 корпусе.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (341) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
tanchik7171-861
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.01.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 713
  • Фото: 5
0 Благодарностей