Отзыв об отеле Sea Club Aqua Park Hotel & SPA (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал Парой в
феврале 2017
- Не рекомендую отель
22.02.17 - 01.03.17
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Однозначно не рекомендую
Я не привередливый турист, НО такого я ещё не встречала.
Начнём сначала! Заселили нас в номер корпуса В8, это недалёко от ресепшена и основного ресторана. В номере, сложилось впечатление, что не убирали ( потом мои подозрения подтвердились), стояла дополнительная кровать! Хотя в заявке нашей указано, что отдыхающих двое, в пожеланиях указана была двуспальная кровать! Но персонал не позаботился об этом. Спустя сутки, после двух моих просьб кровать убрали! Номер маленький, требующий косметического ремонта . Как я уже говорила номер убирали ( если это так можно назвать ) ужасно! Огромные слои пыли повсюду, пол не протирали с 33 года! Кровать пару раз умудрились застелить ГРЯЗНЫМ пледом!
О питании. Ну однообразное! Из фруктов: яблоки, ЧИЩЕНЫЕ (не понимаю для чего) апельсины, мандарины и финики! На этом все! В принципе нормально.
Анимация!! Это отдельная тема! Для сведения: отель был заполнен максимум на 30%, т.е. людей мало! Но они были и даже вечером собирались на основном баре посидеть, выпить ) Анимация не могла расшевелить, развлечь отдыхающих! Они попросту даже не пытались ! Склонялись без дела, чай попивали. Сложилось впечатление, что они собрались не работать, а просто компания по интересом и сами себе отдыхают! Я уже молчу, что в течении дня их не видно. Для сведения в отеле, куда нас возили на море людей тоже очень мало, но анимация резвая, двигаются что-то делают!
Про интернет и вовсе молчу))) он "есть" только на ресепшене) иногда, вернее почти никогда) когда интересуешься что с ним у администратора одно объяснение: у компании проблемы)
Самое главное, что меня просто поразило и привело в бешенство то, что моего молодого человека не поздравили с днём рождения! Думаю, что вы теперь понимаете насколько у персонала наплевательское отношение к отдыхающим! Я не первый раз в Египте, но могу сказать, что с таким отношением ещё не сталкивалась!
И огромный минус- вторая береговая.
В целом отель на крепкую 3! Не знаю как ему присвоили 5*
Надеюсь мой отзыв будет полезен
Плюсы отеля
нет
Добавлено
04.03.17
22:11
(2 018 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:54 05.05.17
Здравствуйте, очень удивил Ваш отзыв. Когда мы с семьей отдыхали в отеле все было идеально, особенно анимация. Я обычно отдыхаю сама себе и не втягиваюсь в разные игры, но меня то и дело дергали и тянули то зарядку сделать, то поиграть в водное поло. Особенно аниматоры носились с детьми, они их всей кучей собирали и каждый был при деле. Каждый вечер перед входом в ресторан переодивались прикольно и детей забавляли. Честное слово я такое видела впирвые
Добавить комментарий
Добавить комментарий