АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
119 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в феврале 2017
05.02.17 - 18.02.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

проблемы с заселением

В санатории явные проблемы с заселением. Сначала ездили сами с мужем. Просила только не первые этаж. Приезжаем: первый этаж, рядом лифт, касса, общественный туалет, окна ко входу, где все люди ходят. Я в номере слышала и как в туалете смывают, и как на ресепшене звонит телефон, и как лифты в ночи ездят...

И это 4-звездный малый. Два дня испорчены, через два дня переселили (хотя по-прежнему на первый этаж). Потом поехали родители. Наученные моим горьким опытом четко согласовали с санаторием номер, в котором они хотят жить. Им пообещали. Я проверила - мне подтвердили, перед заездом еще раз проверили - подтвердили.

И вот приезжают - номер занят! На вся время их пребывания! При чем заказанный номер - большой 4-звездный. Никого из начальства на месте нет, отдела бронирования нет.

В общем, думайте, прежде чем ехать, сначала заселяют (за любые деньги), похоже, похуже, а там как повезет переехать. Просто слов нет.

Занавес.

  • расположение
  • басссейн
  • еда
  • отдел бронирования - перекрывает все
Добавлено: 04.03.2017 18:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 935 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
skopi
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.01.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 119
  • Фото: 0
0 Благодарностей