АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.03.17
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 1
Читательский охват: 4001
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2017
25.02.17 - 02.03.17
- Не рекомендую отель

2.2

1 размещение

1 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Питание хорошее, аквапарк неплохой, остальное просто ужас-ужас!!!

Заселение.

Приехали 25.02.2017 г. в 10.00, 40 минут отстояли в очереди на ресепшн, нас зарегистрировали, деньги взяли, но ключи не выдали. Сказали прийти в 12.00. Погуляли до 12.00, пришли на ресепшн за ключами, снова простояли в очереди 20 минут. Получили ключи от номера! Пошли в номер - номер не убран. И таких бедолаг на этаже скопилось несколько семей. Я к горничной: "Почему не убрано?", в ответ: "Я не робот!", я на ресепшн: "Почему не убрано?", в ответ: "Ждите...", Я: "А сколько ждать? И вообще я оплатила за время с 12.00 и хочу воспользоваться номером", ответ: "Если Вам не нравится, я могу сделать возврат денег и можете уехать отсюда". Вот так нас прекрасно встретили! Заселиться мы смогли только в 13.00.

Уборка в номере.

Номер должны убирать ежедневно, на деле горничная только выносила мусор. Больше ничего она не делала.

Состояние номера.

Номер старый, затрепезный, хотя все изначально хорошо продумано. То, что старая мебель, это ничего. Но то, что на полу на ковролине куча грязных пятен, это уже слишком!

Питание очень понравилось.

Аквапарк.

Аквапарк неплохой, понравился бассейн с морской водой. Спасатели работают хорошо, за отдыхающими смотрят внимательно. Аниматоры работают. Только вот не везде есть на полу резиновые коврики, можно поскользнуться.

Территория отеля.

Территория отеля красивая, но не очень ухоженная. Как-то все тяп-ляп. Тут убрали, тут забыли. Тут валяется кусок старой трубы, там валяется кусок бетона...

Плюсы отеля
питание аквапарк
Минусы отеля
плохое размещение плохое состояние номеров плохая уборка в номере
Добавлено 03.03.17 13:35 (1 522 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:41 03.03.17

Какой замечательный и максимально приближенный к реальности отзыв.

11:18 08.11.20

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (4)