Если вам хочется отдыхать в новом по-арабски шикарном отеле со стильными номерами, тогда Sheraton это то, что нужно. Отзывчивый персонал, с высокой лояльностью к клиентам, можно обращаться с любой просьбой. На Ресепшен есть русскоговорящие администраторы. Так же если проблема сложнорешаемая, есть возможность обратиться к менеджеру по работе с клиентами Хассану, он компетентен в решении любых проблем. Он нам быстро помог. В начале отдыха возникли проблемы с едой для дочери ( 11 месяцев), тк можно далеко не все продукты, которые подойдут для детей старшего возраста. Для них, кстати, есть отдельный детский стол. Но менеджер ресторана Владислав решил проблему, пошёл на встречу и при необходимости можно заказывать что-то для таких маленьких отдельно, заранее. Персонал впринципе очень внимателен к детям. Касательно еды, очень понравились азиатские ужины по средам. Начиная от японских роллов заканчивая блюдами Манилы. Прикольно и вкусно! Можно выбрать ингредиенты и их приготовят на воке. В период пребывания у моей мамы был юбилей и от руководства ей испекли шикарный торт. Молодцы, было очень приятно. Из приятных маленьких моментов, которые можно отметить это наличие чайника в номере и не только чайного набора к нему, но и бумажных стаканчиков "на вынос". Удобно взять с собой кофе, если например, едешь в торговый центр. Кстати, от отеля курсируют маршрутки до Сахара Молл и Дубай Молл. Удобно. Отель спокойный, не шумный. Для клубных номеров на 9 этаже отдельный буфет весь день, ну и потрясающий вид на территорию отеля. В общем, в апреле у нас следующий юбилей, планируем отметить опять здесь) в Шардже подобных отелей 5* с таким пляжем нет.