Отдыхала С семьей в
феврале 2017
- Рекомендую отель
10.02.17 - 24.02.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Превосходно
Приехали в отель после 2-х летнего перерыва. Длительный перелет, правда, на очень приличных Боингах (это- в сравнении с нашими), конечно, утомил. Но! ...
Такси от отеля благополучно доставило до отеля, напоили, накормили и заселили.
Как поклонники этого места, не пошли спать, а прогулялись ночью по территории. Даже ночью заметила разительные перемены в озеленении территории: он просто благоухает. Появилось много новых чудесных цветов, редких деревьев, значительно расширились кактусовые поляны, совершенно отсутствуют "голые" холмики. Была слышна тихая, но прекрасная музыка..."I will always love you"..
Отель не просто сохранил свои традиции, персонал, но и значительно преобразился практически по всем направлениям. Не смотря на то, что заполнен лишь на четверть. Мне кажется, что новый ГМ м-р Фахим внеся много нового, сумел в кризисных условиях, сохранить самое ценное этого отеля- его атмосферу и ауру, ради которой так хочется вернуться вновь.
Поскольку мы большие любители моря и его обитателей, то исследовали на второй же день все, что можно: от мыса городского пляжа Эль Фанары до аналогичного Фарааны. Можно сказать, что риф заметно ожил, появились собрания молодых кораллов, рыбы все тех же видов, типов и количества, которые возможны в феврале. Все- просто великолепно! Плавали каждый день по 2 раза, иногда- три.
В пляжном баре работает Адель: очень воспитанный и внимательный. Полотенца, если вы хотите, вам и принесут, и поухаживают.
Сервис выше всяких похвал. Так было всегда. Основные менеджеры, связанные с клиентами, остались в Сентидо: безупречный великолепный Айман, который способен каждый день пребывания в отеле превращать в настоящий праздник, и всегда профессиональный Асаад. Их внимание и забота распространялась на всех и вся. Спасибо, Айман, за день рождения, который ты со своей командой устроил в Сентидо! Кстати, во время нашего пребывания их было в отеле не мало, и каждый раз мы видели счастливые лица гостей, которым был подарен очередной сюрприз. Работает Тамер В Ла Терраса и многие старые официанты в Мос. Неподражаемая Милка в Блю Баре все так же внимательна и расторопна. Кстати, WI-FI на ресепшн- отличный. Просто летает. У нас, правда, и на балконе прекрасно ловил. Обошлись без доп. вложений.
Отдельно о питании. Коротко: оно стало на порядок лучше. Вернее, почти безупречно. Подробно не останавливаюсь, скажу лишь: все вкусное, теплое, изысканно приготовленное и отлично подано. Кроме всего прочего, уточню: рай для вегетарианцев. Новые повара: Саед, имя второго позабыла,- прекрасные профессионалы.
Ресепшн работает безупречно. Обращались к Реда и Мухамеду. Ольга, гест релейшн, первая девушка на этом месте, о которой можно сказать только хорошее! По- настоящему доброжелательна и профессиональна.
И, наконец, самое главное. Дорогие соотечественники. Вас очень ждут в отеле. Об этом нам говорил весь персонал: от представителей службы уборки до ГМ. Да-да, по русским по- настоящему соскучились и не скрывают этого.
Мечтаем приехать осенью вновь.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
все
Минусы отеля
нет
Добавлено
01.03.17
22:27
(3 028 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:14 03.03.17
Вита, у вас нет контакта с Ольгой из службы гестрелейшн? Тк на tophotels на сообщения они не отвечают. Спасибо
15:24 03.03.17
Есть, Мария. Сброшу вам в личку.
16:22 03.03.17
Да, и еще. Пишите в разделе Вопрос-ответ на Трипе. Всегда отвечают. Или на почту службы приема.
22:04 14.10.17
Добрый день. Собираемся в Сентидо в декабре. Я - из Казахстана, дочь - из США. У нас с ней разное время заезда/выезда. Помогите с почтой отеля, конкретнее - эл.адрес Ольги - гестрелейшн. Благодарю Вас!
Добавить комментарий
Добавить комментарий