Name: Антисанитария и хромающий сервис
Item: Сочи Парк Отель
Rating: 3
Author: Лилия

В данный момент все еще здесь отдыхаем. Все было прекрасно до сегодняшнего завтрака! После этого о плюсах говорить как-то не хочется, хотя они есть. Вообщем во время завтрака мы обнаружили в своей тарелке дохлого таракана!!! И убила реакция администратора - полный игнор и никаких извинений!!!! Администратор Оксана в ресторане "Бон аппетит", дежурившая сегодня утром сначала обещала разобраться, потом вообще просто игнорировала все обращения! Я была готова рекомендовать ваш отель своим друзьям, но теперь не буду. Сложилось впечатление, что вам наплевать на своих гостей!

карина пилосьян

Екатеринбург Турист

21:47 02.03.17

О ужас. А. Мы с детьми летим. Что то вам ответили на претензию

Пожаловаться

карина пилосьян

Екатеринбург Турист

22:03 02.03.17

Подскажите пожалуйста это в каком ресторане спасибо.

Пожаловаться

abagik

Екатеринбург Турист

22:30 02.03.17

Завтраки там в одном ресторане справа от основного в котором ужины. Но я также была в этом отеле, очень много с детьми было, ресторан почти всегда полный, но никто не разу не возмущался. Тараканов не видели!

Пожаловаться

Лилия

Казань Турист

00:35 03.03.17

Бон аппетит

Пожаловаться

Лилия

Казань Турист

00:39 03.03.17

Ничего! Просто быстро забрали у нас тарелку и обещали разобраться, но спустя двое суток, "воз и ныне там" (((((
Грустно, впечатление от отеля очень подпорчено этим инцидентом. В остальном отель неплох. С детьми и правда очень много гостей, для них здесь созданы отличные условия. Но....

Пожаловаться

карина пилосьян

Екатеринбург Турист

05:56 03.03.17

Лиля можно ещё вопрос. Корпусов много, у нас двухкомнатный люкс? Они есть в каждом корпусе, если вдруг слышали вы? И куда лучше заселится или попросить чтоб заселили. У меня двое детей 4 и 1,5. И как вы считаете, что взять детям с собой нужно обязательно. Может воду или соки. Подскажите пожалуйста. И попадали что ветер сильный и очень холодно? Спасибо

Пожаловаться

Дарья

Псков Турист

15:52 03.03.17

Полезный отзыв

Жанна

Ватутинки Турист

11:04 07.03.17

Полезный отзыв

Татьяна Т

Чехов Турист

12:51 07.03.17

Хочу заступиться за отель , я думаю что на претензию Лили отель отреагировал, т.к. 4 марта Бон аппетит был закрыт и завтраки проходили у всех в ресторане Брудершафт , а Бон аппетит открылся 5 марта.

Пожаловаться

Арина Михайловна

Белгород Турист

01:27 13.03.17

Полезный отзыв

Оксана

Челябинск Турист

14:48 18.04.17

Полезный отзыв

Оксана

Челябинск Турист

14:53 18.04.17

Вот и мы на второй день за завтраком обнаружили ползающих тараканов по стене столовой Брудершафт..ужасное место! Единственный плюс это территория.Все остальное как в пансионате времен СССР.

Пожаловаться

Сочи Парк Отель 3*

Антисанитария и хромающий сервис

Комментарии к отзыву (8)

Сочи Парк Отель 3*

Антисанитария и хромающий сервис

Комментарии к отзыву (8)

Статусы отзывов