за последние 30 дней
Антисанитария и хромающий сервис
В данный момент все еще здесь отдыхаем. Все было прекрасно до сегодняшнего завтрака! После этого о плюсах говорить как-то не хочется, хотя они есть. Вообщем во время завтрака мы обнаружили в своей тарелке дохлого таракана!!! И убила реакция администратора - полный игнор и никаких извинений!!!! Администратор Оксана в ресторане "Бон аппетит", дежурившая сегодня утром сначала обещала разобраться, потом вообще просто игнорировала все обращения! Я была готова рекомендовать ваш отель своим друзьям, но теперь не буду. Сложилось впечатление, что вам наплевать на своих гостей!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Грустно, впечатление от отеля очень подпорчено этим инцидентом. В остальном отель неплох. С детьми и правда очень много гостей, для них здесь созданы отличные условия. Но....