АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2790 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2016
26.10.16 - 12.11.16
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей из 4 человек. Бронировали 2 номера супериор...

Отдыхали семьей из 4 человек. Бронировали 2 номера супериор( с балконом). Очень красиво встретили нас на ресепшен. Подали чай и сладости.... А потом с улыбкой вручили ключи от номеров на разных этажах в крыле В. Номера маленькие, без балконов, окошечко крошечное, закрытое жалюзи. Мы вернулись на ресепшен и сказали, что это не те номера, что мы бронировали. Девушки сразу перестали понимать и русский, и английский. В итоге предложили доплатить 16000 бат!!! Или позвонить в Натали тур и разбираться с ними. И это за то, что я уже заплатила за номера в основном здании с балконом!!!. Мы сделали попытку позвонить в Россию, но деньги на подаренной сим карте быстро закончились. Видя наше упорство , к нам подошла сотрудница и вручила ключи от номеров в основном здании. Другие же наши соотечественники, попавшие в такую же ситуацию, как и мы, вынуждены были доплатить . Нам предоставили 2 смежных номера на 8 этаже, с балконами, с большими кроватями, точно такие, как на фото! Мы были очень довольны! На кроватях лежали цветочки и вазы с фруктами и конфетками. Завтраки отличные, выбор блюд огромный. Убирались хорошо. В номерах было все небходимое: халаты, фен, наборы для чая и кофе, мини бар, вода, сейф, гель, шампунь ит.д. В бассейне вода холодная, т.к. он находится между зданий. Отдых удался! Вот только первое впечатление было испорчено. Проходя утром мимо ресепшен здороваться с девушками не было желания! В Паттайе были 6 раз, такое с нами впервые.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • близко к пляжу
  • рядом центр фестиваль
  • большие номера
  • завтраки
  • вымогают деньги при заселении
  • холодный бассейн
Добавлено: 01.03.2017 13:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 459 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (102) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
irochkaidoroshe-55
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.06.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 269
  • Фото: 9
0 Благодарностей