за последние 30 дней
Испорченный отдых
Заселили без проблем, номера оставляют желать лучшего, в ванне на полу стояла вода , во время шторма, так задувает в окна что шторы качает, и это при закрытых окнах! Питание на 3, в санатории нет говядины!!! и это при диетическом питании... кролик, курица, свинина, баранина, индейка, но без говядины, что очень странно, на завтрак сливочного масла нет, очереди за едой... Но это все ерунда по сравнению с отношением к гостям! на мою подругу в бане упала стеклянная дверь!! просто рассыпалась в руках, сорвалась вместе с петлями.... и это хорошо что дети вышли чуть раньше, даже страшно представить что бы было... Повредило стеклом ей руку, наложили швы..., пол вечера провели в больнице, в очереди...Но извинений от руководства санатория так и не дождались, НИКАКИХ. Пришел администратор СПА и сказал что к нам претензий не имеет, за дверь ...может час в баню дать бесплатно!!! Интересно когда это мы должны были ее посетить , с травмированной рукой. Стал рассказывать, что еще не известно как эта дверь развалилась ... короче мы были в шоке...Пришлось вызывать полицию, зафиксировать этот факт , а дальше думаю прокурорская проверка во всем разберется
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?