Отдыхал С семьей в
феврале 2017
- Не рекомендую отель
01.02.17 - 28.02.17
2.2
1 размещение
1 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хамский ресепшн, нарушают правила бронирования!
Отель забронировал на букинге для пожилых родителей. Никита на ресепшн отказался размещать их в номер, тк отель не согласен с букингом и что они не будут списывать оплату с моей карты. Хотя 1 бронирование так и было совершено. Отель грубо нарушил правила бронирования, испортил отдых пожилым людям, нахамил мне по телефону. Как ни крути, все равно в России всегда будет так...
Плюсы отеля
еда
Минусы отеля
ресепшн
размещение
обслуживание
Добавлено
28.02.17
08:32
(376 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий