АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
60 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в декабре 2016
16.12.16 - 18.12.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Заплатив, посетить не удалось

Забронировав номер на даты в декабре 2016г. и оплатив 50% предоплату, я ждала поездки в Москву, наконец приехав в нашу столицу, я решила первым делом заселится в отель. Заранее созвонившись с администратором отеля, дабы увериться, что могу заселиться на час раньше положенного времени, я с ужасом на ресепшене услышала, что в отель уже неделю как никого не пускают из-за денежных проблем. Опять позвонив администратору, он резко вспомнив про случившиеся, начал объясняться. Так мне эти объяснения были не к чему, так как я уже стояла внизу с чемоданом и куда деваться я не знала. я спросила у администратора: Зачем вы сказали, что я могу приезжать, зная о своей проблеме? на что мне ничего толком не ответили. я попросила вернуть предоплату, отправила номер карты, вот жду до сих пор. активно кормили "завтраками": то номер карты потеряли, то паспорт потеряли, то банк отправил не туда, а теперь вообще номера все заблокированы. Вообщем отельчик "Супер".

Добавлено: 27.02.2017 17:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 970 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (2)
Марина
Россия
Гатчина
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 224
  • Фото: 0
0 Благодарностей