АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3102 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Smartline Protaras (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал В одиночку в октябре 2016
03.10.16 - 14.10.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Мой отдых в октябре 2016 года.

Долетела я хорошо. На выходе из аэропорта Ларнака встречали девушки от Тез тура, они-то и направили к фирменному автобусу.

Ехали долго. Достигнув Айя-Напы, начали по пути высаживаться туристы. Затем поехали в Протарас и, о Боже! Я узнаю места, где была в прошлом году. Проехали мимо Капитаниоса, аж сердце защемило: почему же я еду не в этот отель? Захотелось новых ощущений? И вот они начались.

Мой отель Smartline был предпоследним. Подхожу на ресепшен, молодой менеджер позвал русскоговорящую девушку. Появилось что-то вроде Анжелы Дэвис, но с более светлым оттенком кожи. Ее звали Майя. Через некоторое время она мне объявила, что произошла ошибка с резервацией номера для меня. ?! За восемь месяцев бронировать отель, чтобы не было свободного номера!!! Она мне предложила следующее: меня отвозят на такси на два дня в другой их отель, а затем привозят сюда же, в Смартлайн. Для компенсации моих неудобств в отелях мне предлагается система питания "все включено" (у меня был полупансион). Меня это устроило. Вызвали такси. Ехали минут 15-20, как оказалось в Айя-Напу в отель Клеопатра. По ресепшену сразу стало ясно, что за отель. В таком я еще не отдыхала. По уровню сервиса, питания, расположения пляжа и проч. он больше 2* с натяжкой не заслуживает. Мне было крайне неприятно, что из моего отдыха украли два дня.

И вот наконец пришел день моего отъезда из Клеопатры в Смартлайн. Встретили меня хорошо, разместили на четвертом этаже, в комнате 430. Номер очень понравился. Балконы, что очень порадовало, расположены так, что нет возможности заглянуть на балкон другого постояльца. В номере чистота, порядок. Фрукты на столике, а так же чай, кофе, сливки, сахар и эл.чайник.

Что очень понравилось в отеле , так это питание - разнообразное и вкусное. Если бы отель был поближе к пляжу, то было бы все супер. Позагорать и поплавать ходила на пляж, расположенный за пирсом. Минут 25-30 спокойным шагом. Он мне понравился еще в прошлом сезоне, когда отдыхала в Капетаниосе. Море, как всегда, чудесное!!! Кстати, и в центр вечером ходила тем же путем вдоль набережной, а обратно - автобусом. Отдохнула очень хорошо и впечатления об отеле отличные.

Единственное, на что хотела бы обратить внимание администрации отеля, так это на то, чтобы подобных случаев, как со мной, не повторялось, чтобы отдыхающим не приходилось заселяться в другие отели, дабы не портить себе отдых.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.02.2017 15:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 420 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Какая Вы молодец! мне б таких позитивных и правильных туристов! желаю Вам много много приятных и интересных путешествий и всегда хорошего отдыха!
Полезный отзыв
скажите про пляж? Если у нас все включено - платить за лежаки на пляже нужно? и как сам пляж - очень далеко?
На Кипре все пляжи муниципальные ,лежак-2,5 евро. Ближайший пляж 10-15 минут ходу ,а хорошие 25-30 минут пешком.
В некоторых отзывах пишут, что рядом с отелем Smartline Protaras 3* в настоящее время идёт стройка, из-за этого шум. Что Вы можете об этом сказать? Когда строительные работы закончатся?
Нет никакой стройки
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (353) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Markusha-Lub
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 182