Отдыхали в этом отеле с дочкой и мужем. Номер был люкс с камином,приехали мы практически около 17ч по этому заселили нас быстро. Номер довольно просторный, но вся мебель уже довольно ушатана, берут столько денег за номер, могли бы и мебель обновить. В ванной комнате кран в раковине вообще очень маленький,руки мыть даже ребенку не удобно, по этому мыли руки под краном в джакузи! Да,джакузи есть только в номере люкс с камином! Джакузи тоже довольно пошарпаное,но чистое, регулировка напора была сломана. Свет в номере очень тусклый, это не норма для такого просторного номера. Камин супер, по вечерам вызывали каминщика и любовались костром. Слышимость в номерах просто ад,утром не выспитесь это точно. Выбор еды не особо велик, но голодными не уйдете, единственное что еда вся пресная и не соленая. Бар на третьем этаже ну уж очень дорогой, я считаю руководству нужно пересмотреть цены на меню... Коктейли по 570р!! Анимация слабая, дискотеки тоже не айс, бассейн не глубокий...я 168ростом, мне было по шею. Есть бани на территории, но их сложно назвать банями- сауна! Есть свой минизоопарк, но погуляли там, вонь конечно жуткая, не могу сказать что животные ухоженные... Для деток есть игровая комната, можно кататься с горки на ватрушках( ватрушки платные) Зимой не особо интересно. По моему мнению цена далеко не соответствует качеству! Нужно пересматривать цены в баре, обновлять мебель в номерах, решать вопрос со звукоизоляцией и с пресной едой. Второй раз не поеду, предпочту съездить куда то в другой отель.