Отель расположен в 10 минутах от железнодорожной станции и стоянки такси. Он немного отличается от привычных горных отелей. Первое впечатление положительное, хотя немного удивил факт, что войдя в отель оказываешься у барной стойки, а ресепшн утоплена. Оформление типичное для всех швейцарский отелей - попросят паспорта для снятия копий, депозит с кредитки или наличными. Лифт не соответствует уровню отеля, какая то металлическая коробка. Коридоры отеля после холла тоже удивляют - в них душно, на полу ужасный ковролин - такое впечатление, будто попал в санаторий 80-х. Открыв увесистым ключем дверь попадаешь в просторный номер с огромным панорамным окном с видом на горы, большим балконом. В номере опять же много странностей - тот же ужасный ковролин, крошечный ТВ. А вот ванная комната приятно удивила.Уборка номеров на 3-ку, довольно медлительно и без обобого энтузиазма.

Питание отдельная тема - пожалуй что касается завтраков, то это одно из лучших мест Европы. Огромный выбор закусок, все свежее. Большой выбор соков, напитков, есть шампанское. Твердая 5-ка. По условиям отеля номер продается только с системой HB, т.е. включенным ужином. Меню фиксированное, но меняется ежедневно. Удивил тот факт, что в ресторане шефствует бывший шеф повар отеля Burj Al Arab. Еда приятно удивит гурманов, редко возникали нарекания.Обслуживание в ресторанах образцовое - все подается во время и каждому посетителю уделяется особое внимание.

Отдельно отмечу SPA-салон. Посетить его нужно обязательно. Это замечательный современный центр с достаточно большим бассейном, массажными ваннами, стим-румом и различными банями и отличной панорамой на горы через огромные окна. К вашим услугам чай и напитки. Все бесплатно.