Отдыхал C маленькими детьми в
феврале 2017
- Не рекомендую отель
13.02.17 - 15.02.17
2.7
4 размещение
3 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Уже не тот бридж
Это не отдых, когда уровень когда-то неплохого отеля так низко упал! Решайте сами, но если вы хотите за немалые деньги толпища народу, отвратительную столовку и жуткий маленький, хоть и тёплый бассейн в котором негде плюнуть и кишат инфекции, приезжайте 'отдохнуть'((( обычные номера, мы заплатили дороже за комфорт в основном корпусе, но его нет, поскольку шумаизоляции нет, через дверь в стене соседи как- будто у вас на голове, плюс ужасно холодно, пока сплит не нагреет. Но самое ужасное, что мы вернулись с детьми с жуткой кишечной инфекцией и думаем решать вопрос о возмещений ущерба, готовим претензию к администрации отеля!!!
Плюсы отеля
нет!!!
Минусы отеля
питание
номера
переполненный отель
не очищается бассейн
Добавлено
18.02.17
17:38
(633 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:43 20.02.17
Уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор гостиничного комплекса Бридж Резорт. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось не совсем положительное впечатление о нашем ресторане, номерах, комплексе бассейнов.Также искренне сожалеем, что Ваш отдых был омрачен болезнью. Хотим заметить, что в нашем отеле инфекций нет. Все помещения, в особенности детские комнаты, ресторан, бассейны обрабатываются специальными дезинфицирующими средствами. Регулярно в специальные лаборатории сдаются пробы, как питьевой воды, так и воды из бассейнов.
Как известно, заразиться кишечной инфекцией можно самыми разными путями, например, через грязные руки, предметы обихода, инфицированную воду, продукты питания. Надеемся на Ваше понимание. Будем рады видеть Вас вновь в Бридж Резорт! Всего доброго!
С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
12:55 29.03.17
Вот и я отравилась сутки прошли между санузлом и кроватью.
Добавить комментарий
Добавить комментарий