АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
229 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в феврале 2017
01.02.17 - 16.02.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Если хотите в арабский ад, то вам сюда..

Решились поехать в этот отель по настоятельной рекомендации турагента, к которому мы обратились за поиском тура. Обещали отель уровня сети Альбатрос, на что мы и купились. Т.к. когда мы там отдыхали нам понравилось, то с радостью согласились на этот вариант, доверившись агенту.

По итогу получили средненький отель, максимум претендующий на 3*

Территория отеля наверное единственный его плюс.

Номера уже порядком подуставшие. Мебель старая. Убирают посредственно. Вместо положенных 5 полотенец получили только 2.

Питание каждый день одно и то же, абсолютно ничего нового изо дня в день. Посуда очень грязная, есть противно.

Самое большое разочарование от отеля это огромное количество отдыхающих тут арабов. Соотношение арабы/белые - 80/20. Кто не знает, отдыхать с арабами это еще хуже, чем отдыхать в отеле где много русских. Особенность главного ресторана в том, что здесь не как в нормальных отелях организован шведский стол. То есть вы не сами подходите и берете что захотите, а вам надо занять очередь, отстоять и таким образом получить заветный корм. У арабов наверное в порядке вещей, минуя всю очередь подойти к первому в очереди арабу и без зазрения совести встать перед ним. И так пока вся их диаспора не возьмет себе все что надо, вы будете ожидать.. Когда работал второй, более мелкий ресторан, хоть выбор там был и гораздо меньший, кушали только там, т.к. больше были не в силах оказываться в арабском аду в главном ресторане..

Хорошим показателем уровня отеля является вот какой факт. Здесь все напитки и алкоголь наливают в самые дешевые ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЧИКИ!!! Вот представьте, ужин, вино, пластиковые стаканчики. Я конечно понимаю, кризис, но опускаться до такого должно быть стыдно, отдыхающие такого не заслуживают.

Еще несколько наших знакомых, с которыми здесь познакомились, очень жаловались на комаров. Нам повезло, не было.

Короче говоря, не рекомендую этот отель. Отель уровня максимум 3*

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • только более менее приличная территория
  • тьма отдыхающих арабов
  • вино в пластиковых стаканчиках
  • убитые номера
  • однообразная еда
  • море без кораллов
Добавлено: 16.02.2017 11:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 926 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:13 16.02.17
Уважаемый гость.
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Нам очень жаль, что мы узнаем о проблемах после Вашего отъезда. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты. Также позвольте заметить, что, прислушиваясь к пожеланиям гостей, мы отказались от пластиковых стаканчиков и все напитки подаются в бокалах.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам.

С уважением, Генеральный директор Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 727) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
afterton
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.02.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 235
  • Фото: 0
0 Благодарностей