Отдыхал Парой в
феврале 2017
- Не рекомендую отель
14.02.17 - 15.02.17
2.3
3 размещение
3 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не лучший выбор
Отдыхали сутки в феврале. Решили с мужем побыть вдвоем, долго выбирать отель времени не было - поехали в "Аниву" по акции. Была обещана программа на 14 февраля, каток и система все включено. Приехали на полдник, голодные, пока добрались из Москвы. Полдник включал в себя чай или кофе и печенье. Ужин по системе все включено - бокал морса и пюре с котлетой. Каток весь засыпан снегом, обещали почистить утром. Об обещанной анимации в отеле никто не слышал. Номер относительно чистый, но мебель вздувшаяся, кран течет. Балкон в ужасном состоянии. Утром каток все еще был в снегу - чистить его отказались, сообщив, что если это не нравиться можно найти хозяйку и ей пожаловаться. Обед - суп, макароны с куриной ножкой и салат из моркови. При попытке заказать что либо из меню, оказалось что большей части блюд именно сегодня они приготовить не могут. Покатались на лыжах - долго выбирали палки, несколько было сломано, причем поломанные снова отправлялись в общую кучу.. Общее впечатление- все запущенно и никому ничего не надо.
Плюсы отеля
парковка
близость к москве
Минусы отеля
все остальное
Добавлено
15.02.17
21:33
(1 034 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:20 20.03.17
Уважаемы гости, благодарим Вас за отзыв и все вышеупомянутые замечания. Мы очень сожалеем, что Ваши ожидания по отдыху не оправдались и приносим свои искренние извинения! Мы уже работаем над большинством указанных недостатков и будем стремиться исправить все! Очень надеемся, что еще сможем увидеть Вас в числе наших гостей!
Добавить комментарий
Добавить комментарий