за последние 30 дней
Все было замечательно....до момента выезда из отеля!!
Уважаемые туристы, планирующих отдых в Муйне и в этом отеле, смело рекомендую вам это место, вернулись мы отсюда сегодня 15.02.17, время провели замечательно ( я , муж и ребёнок 1.2 года),. В отель доставили , заселили быстро, но в номер с окном на дорогу на первом этаже!!!! В итоге ночь без сна и постоянно пугающие ребёнка звуки сигнала машин ......без проблем на следующий день и без дополнительных оплат переселили в отличный номер в двухэтажном коттедже на первом этаже с видом на сад и море!!! 11 дней мы провели , купаясь на море,( море было разным: спокойным, с волнами, с огромными волнами, чистое и выносящее иногда мусор на берег).......купались в бассейнах и кушали вкусные и разнообразные завтраки.
Места для ужина смело рекомендую "Солнце и луна " , ресторан, ещё все хвалили мадам дин, но там было много народу и принесли невкусную еду((((......в обшем и целом релакс, массажи, фрукты, море.
Но!!! Огорчить идеальный отдых могут следующие моменты: 1- кроватку детскую, которую туроператор бронировала для нас , нам дали только через неделю!!!! Пришлось неделю спать нашему малышу на двух креслах сдвинутых у стены. Нашего отельного гида Анну подобные проблемы не интересуют и помогать с их решением она не собирается......2 . самое большое разочарование: спешу предупредить: из отеля в аэропорт анекс тур вывозит туристов ЗА 10 ЧАСОВ до вылета!!! Это жесть. Наш рейс изначально по бумаге тур оператора был в 14-00 14 февраля, и его перенесли аж на 12 часов позже на 2 ночи!!!! Внимание: из номера нас выселили в 12 дня, то есть нам пришлось с ребёнком 6 часов ждать автобус анекса на ресепшне с чемоданами. На просьбу о продлении номера на ресепшене нам выставили счет аж 90$ за час!!!!!!! А при звонке отдельному гиду Анекс тура, Анна сказала выселяться и такие тут правила. Ведь наш рейс не задержан, а перенесен!!!!это была такая нервотрепка, 6 часов с чемоданами в коридорах отеля, 5 часов езды в аэропорт , 4 часа до полета +7,5 часов лететь!!! Мамочки с детьми, вот такая подстава , будьте осторожны!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?