Работаю у Тур Оператора, так что есть с чем сравнить данный отель. Ездила с друзьями, 6 человек, нам было не грустно, мы сами себя развлекали.

когда приобретали путевку отель назывался Radisson Blu Tala Bay Resort 5* теперь отель называется Grand Swiss-Belresort Beach Tala Bay. Повторюсь не однократно - сервис в отеле очень слабый, Иорданцы пока не настроены принимать русских туристов. Но сами Иорданцы скажем так еще не разбалованны, и народ они очень дружелюбный и отзывчивый народ.

Про отель

На ресепшн работает один сотрудник который более менее понимает русский язык. Конечно желательно хотя бы немного знать английский. В отеле проблема с большими банными полотенцами( у нас забрали полотенца и зыбыли принести чистые. Я 4 раза звонила на ресепшн, 2 раза ходила на ресепшн, в итоге через 4 часа принесли полотенца в номер. На следующий день была такая же ситуация, но в этот раз я не стала звонить , а сразу пошла на ресепшн и сказала что я полотенца буду ждать здесь. Минут через 7 мне принесли полный комплект. Просила халаты и тапки, не дали, без объяснения, просто молчали,и улыбаася глядя на меня.

Территория у отеля зеленая, красивая и ухоженная, пляж чистый, лежаков поломынных не наблюдала, и лежаков хватало всем, даже когда приезжали арабские семьи с детьми. Бассейн один был тёплый, все остальные лёд. насчет моря ничего не могу сказать.грязное дно или нет, т к с маской не ныряла. Заход в море только с тапках. С детьми конечно я бы не советовала ехать в этот отель

Лифты на улице не работали

Про еду

Питание каждый день одно и тоже, рыба, мясо, курица, макароны , рис, салаты, пироженные, пудинги, на завтрак омлет и вафли(оч вкусные) сухой корм с молоком , сыры, бекон, овощи и т п. Ну так сказать питание слабовато для 5*, но голодным никто не останется. По поводу напитков, что пишут 1 стакан в одни руки - такого не было, и по 4 и по 6 брали.

Номера

Номера у нас были хорошие, с уборкой тож проблемы, полы наверное ни разу не мыли, на балкон вообще не убирали ни разу,чаевые по началу оставляли, но в номере ничего не менялось, в итоге решили не оставлять. туалетную бумагу и банные принадлежности пополнялись ежедневно.

Анимация

Ребята многие русскоговорящие, очень стараются, но наших русских туристов трудно поднять с лежаков, т к отель рас читан для спокойного отдыха и отдыхают в основном пары и туристы более преклонного возраста. Анимация пару раз была в Марине плаза. мистер и мис отеля, было максимум человек 20 с 2-х отелей. в Стекляшку на пляже не ходили, т к там был платный вход, вечером развлекали себя сами))

{удалено модератором; несанкционированная реклама}

В аэропорту по вылету очень маленький Дьюти фри. Еды вообще никакой нет кроме пироженных, чипсов и кофе, Так что семьи с детьми возьмите это на заметку

В целом отель не плох, но очень конечно хромает сервис. Отель для спокойного отдыха, либо для молодых компаний, которые сами могут себя развлечь. Если есть вопросы, буду рада ответить