АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
647 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2016
26.06.16 - 10.07.16
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Если закрыть глаза на все, то именно находится там можно было, а вот отдыхать нет

Отдыхали с 26.06 по 10.07.2016, в составе один взрослый и трое детей (3, 12, 13 лет). Отдыхать ездим по несколько раз в год, есть с чем сравнивать. Заезд у нас был ранним 6 утра, заселили где то в обед и то только за 20 долларов, со второго раза, сначала дали номер на троих, потом правда сразу переселили после моего предложения уменьшить стоимость за проживание, браслеты надели сразу, за что спасибо, смогла с детьми пойти позавтракать. Как только вошли в главный ресторан мне сразу захотелось выйти, ГРЯЗЬ такая, что словами не передать, столовые приборы как будто вообще не мыли, а сразу перекачевывали в разряд чистых, отсутствие чашек. Я так расстроилась, что мне даже стало плохо. Сесть за стол я не рискнула, а тем более на те стулья которые там присутствовали, повторюсь грязь ужасная. Единственное старшие дети сразу решили освоится и пошли на балкон при ресторане, присмотрев там местечко они уговорили поседеть попить кофейку и успокоится, больше мы попыток посидеть в главном ресторане мы не делали, только балкон, т.к. стулья и столы металлические, то можно было там находится. После завтрака мы все таки отправились на море, но ценные вещи брали с собой. Однако на пляже соотечественники предупредили, что тут постоянные кражи, как на море так и с номеров перед отъездом отдыхающих. Поскольку я к своему сожалению должна совмещать и отдых и работу, то доступ в интерне необходим как воздух, понимая, что на бесплатный рассчитывать не стоит, я задалась целью выхода за пределы отеля и приобретением местной сим-карты, пока я была этим занята дети полностью освоились, особенно младшие, старшей было сложнее, она вообще не привычная к такому безобразию, хотя в силу занятий проф. спорта в гостиницах и отелях бывает часто, и я из-за нее тоже, но такого мы еще не видели, даже в глубинках наших. Естественно аквапарк на территории отела сглаживает многое, особенно если вы с детьми и ради них готовы на все. Старшие сразу познакомились со сверстниками и быстро перестали обращать внимание на все эти неудобства. Политика отеля в нашем случае мне не понятна, очередь в ресторан и бары была сумасшедшая, особенно тот который на пляже, народ в 9 уже занимал очередь, а открытие только в 10, так вот первые дни нам приходилось стоять по не одному кругу, т.к. сразу четыре стакана взять нельзя, а у меня трое детей, конечно выход был стоять всем сразу, но как то я детей не для этого на море привезла, потом конечно пришлось дать денег и сразу стало все можно. Вот так прошло пару-тройку дней, потом случилось чудо, я пошла в 5,30 занимать место на пляже, смотрю сотрудники отеля убирают так территорию, что Вам даже не снилось, как потом выяснилось приезжал хозяин отеля, весь состав в ресторанах и барах был уволен, при новом стало приличней. Под раздачу попали и аниматоры, хотя на мой взгляд очень приличные ребята, команда сменилась почти полностью, между отдыхающими шли слухи, что их за кражи уволили, но нас это не коснулось, хотя и после смены кражи продолжались. Естественно время прошло, я тоже перестроила свой взгляд на отель, от безвыходности можно жить. Еще один большой минус отеля, что со всего побережья туристов привозят именно сюда в аквапарк, очереди были на горки, но с этим у них порядок, отработано, все успевали покататься. Далее 05.07 приехали местные, все таки у них праздник, народу стало столько, что встать не куда, правда и с этим отель справился через пару дней. Одним словом отель не был готов к приему такого наплыва в 2016, Египет закрыт, остальные курорты многим не под сила. Наш выбор пал на Тунис и это место тоже по этим причинам, в Грецию на нашу семью выходило 370 т, а тут 190, не зря говорят скупой платит дважды, но не могу себя назвать скупой, но все же решила сэкономить, вот и результат. На момент выбора отеля отрицательных отзывов не было. Мы особо не привередливые ни в чем, но все таки еда однообразная, фруктов не было, кроме арбузов и зеленых дынь. Пару раз на ужин были креветки, правда привкус отбивал желание, я поела, а дети на отрез отказались. Жили в бунгало рядом с морем для нас это плюс, младший любит бегать. Еще плюсом считаю близость к аэропорту.

  • море
  • близость аэропорта
  • аквапарк
  • бунгало
  • патио зоны
  • грязь
  • платный сейф
  • посещение аквапарка отдывающими не проживающие в отеле
  • детского меню
Добавлено 13.02.2017 21:55 4 121 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:28 18.02.17
Добрый день, уважаемая Наталия !

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Thalassa Sousse!
Все Ваши замечания ( "детского меню, посещение аквапарка отдывающими не проживающие в отеле, платный сейф, грязь") обязательно будут доведены до руководства отеля и взяты во внимание при разработке концепции резорта по улучшению качества сервиса в отеле, а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Благодарим Вас за предоставленную нам возможность сразу сделать ваш следующий визит более приятным и забыть плохие воспоминания.Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас к нам в гости!

С уважением,
Администрация отеля
Странно, но те кто оставляет негативные отзывы, почему то не выкладывают доказательство того что они пишут. Хотелось бы чтобы к таким отзывам прикрепляли фото или видео.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.02.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей